20140725北大：企业文化与企业竞争力(1天).pptVIP

企业文化与企业竞争力 邹广文博士 (专题讲座) zougw@mail.tsinghua.edu.cn 任课教师简介 邹 广 文：男，哲学博士，清华大学教授，博士生导师。中国文化管理 学会专家委员会主任委员，中国企业联合会企业文化专家委 员会委员。 学术专长: 企业文化与管理，中国文化与社会发展，中西文化比较研究。 学术作品：个人独立出版学术著作6部，发表论文200余篇。 文化推广：曾为中国移动、胜利油田、国家电网、中国船舶重工集团、海 尔集团、首都国际机场、香港李锦记集团、飞利浦中国电子公 司、松下（北京）公司等著名企业和国家广电总局、中央电视 台、中央人民广播电台等机构进行相关文化设计与培训。同时 兼任多家公司的企业文化顾问，吉林大学、山东大学等高校的 兼职教授,韩国成均馆大学客座教授，哈佛大学访问学者。 科研奖励：个人代表性成果曾获省部社会科学优秀成果一等奖，享受国务 院颁发的政府特殊津贴。 讲 座 提 纲 一. 文化建设何以如此重要？ 二. 企业文化的理念与实践 三. 以文化培育企业竞争力 文献延伸参阅 《企业文化新视野》 （邹广文主讲） （12张盘两天课程） 中经音像出版社出版 联系电话一. 文化建设何以如此重要？ ● 十八大报告文化表达 建设社会主义文化强国 文化是民族的血脉，是人民的精神家园。 注重人文关怀 增强全民族文化创造活力 增强文化整体实力和竞争力 文化自觉文化自信 ● 文化建设的严峻性、紧迫性 1. 文化生态环境失衡。 2. 文化创造力减弱。 3. 社会道德失范。 4. 文化信仰亟待加强。 一. 文化建设何以如此重要？ 一.文化建设何以如此重要？ 约翰 ·科特(John P.Kotter): “每时每刻,我们都在与企业文化 打着交道”。 ——《企业文化与经营业绩》 一.文化建设何以如此重要？ ● 企业文化的几个特点： 1.企业文化与企业相伴始终。 2.企业文化启动慢，不能操之过急。 3.文化效果持续时间长,“人走茶不凉”。 4.企业文化是一种管理诉求。 一.文化建设何以如此重要？ ● 企业经营三层面： 1.“人手”的经营——劳动力 2.“人脑”的经营——知识 3.“人心”的经营——文化认同 ——美国管理学家加利·哈默 一.文化建设何以如此重要？ ● 以文“化”人 ——企业文化的精髓 1.企业即人 2.企业靠人 3.企业造人 二. 企业文化的理念与实践 ● 把握要点： 1.定位问题 2.如何生成 3.基本要素 4.追求目标 二.企业文化的理念与实践 ● 企业文化的理解 企业文化作为一种亚文化，是从属于管理文化的一个子概念，它是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神。包括企业形象文化、企业行为文化和企业精神文化。其中企业精神文化构成企业文化的核心内容。企业文化的追求目标是：培育高效能的企业经营团队。以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。 二.企业文化的理念与实践 企 业 文 化 层 次 精 神 文 化 行 为 文 化 形 象 文 化 二.企业文化的理念与实践 ● 企业形象识别（CI） 1.企业标识 2.企业标准字 3.企业标准色 4.企业歌曲、网页、标语口号 二.企业文化的理念与实践 二.企业文化的理念与实践 ● 员工行为规范的设计 1.主要指职业道德规范。 2.注意规范设计的层次性。 3.正面激励、道德示范性。 二.企业文化的理念与实践 ● 企业精神文化体系 1.以企业精神为统领。 2.辐射企业价值观、愿景、使命。 企业精神与其他理念的关系——月映万川 二.企业文化的理念与实践 ● 何谓 “企业精神”？ 企业精神是企业的精气、元神，是企业价值观的升华、提炼和凝聚。或者说，