领导形象跟领导力资料.pptVIP

有 走遍天下无 寸步难行 领导干部的形象，通常是指社会公众、社会舆论对领导干部的基本印象与总体评价尺准。具体而言，它来自外界对体现着领导干部自身教养与个人素质的语言、仪容、举止、着装、装饰等各方面的具体观察与评价。 塑造良好的领导干部形象，首先要求领导干部在上述各方面符合政务礼仪的要求与规范。 “三秒钟”印象 领导形象 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重同事是一种本份 尊重客人是一种常识 尊重对手是一种风度 尊重所有人是一种教养 一、语言规范 第一 态度问题 第二 方式问题 第三 善于沟通 沟 通 的 种 类 1、仪容和化妆 仪表端庄、整洁（发、脸、手、口） 化妆要自然、得法、美化、协调 掌握“三W”（When什么时间；Where什么场合；What做什么）和“一避”原则 2.仪 态 仪态，是指一个人举止的姿态和风度。 姿态是指一个人身体显现出来的样子，如：站立、行走、弓身、就座、眼神、手势、面部表情等。 风度则是一个人内在气质的外在表现。 爱默生说过：人的眼睛和舌头所说的话一样多，不需要字典，却能够从眼睛语言中了解整个世界。 眼神 目光注视的时间 （30—60%） 目光注视的方向（正视 侧视 仰视 俯视 斜视） 目光注视的位置