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- 2019-02-15 发布于天津
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群体传播集合行为组织传播方案
第六讲 群体传播、集合行为、组织传播 第一节 群体传播 第二节 集合行为及其传播机制 第三节 组织传播 第一节 群体传播 一、群体的概念及其类型 日本社会学家岩原勉认为,所谓群体,指的是“具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体”。 美国社会学家库利根据群体在个人社会化过程中所起作用的直接和间接程度,将群体分为初级群体和次级群体。 德国社会学家M.韦伯将群体中是否存在管理主体或机构作为分类标准,把拥有管理组织系统的群体称为“团体” 其他则属于一般群体。 德国社会学家L.威瑟也依据组织性的强弱,将群体分成两类,一类是组织群体,另一类是非组织群体。 在研究现实社会现象之际,我们还必须注意到另一种群体的存在,这就是由临时的集合行为所产生的聚集的人群,法国社会心理学家勒朋称之为“乌合之众” 。 集合行为所产生的人群,与我们通常所讲的一般社会群体或组织群体有不同的性质,需要作为一种独特的群体现象加以考察。 二、群体的社会功能和意义 群体具有重要的社会功能,这种功能,简言之即群体是将个人与社会相联结的桥梁和中间纽带。 另一方面,群体对个人成员也具有十分重要的意义,这主要表现在以下几个方面: 三、群体传播与群体意识 群体传播就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。 群体传播是群体生存和发展的一条基本的生命线。 群体传播在群体意识的形成中起着重要的作用。 所谓群体意识,就是参加群体的成员所共有的意识。 群体意识包括以下几个方面: 群体意识是在群体信息传播和互动中形成的。任何一个群体都有自己的传播结构,这个结构可以从信息的流量和流向两个方面来理解。 流量大,说明信息覆盖面广,群体成员间互动和交流频度高。流向是单向还是双向,双向强意味着群体传播中民主讨论成分多,在这个基础上形成的关于群体目标和群体规范更统一,群体感情和群体归属意识更稳固。 群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。 四、群体规范在群体传播中的作用 群体意识的核心内容是群体规范。 群体规范指的是成员个人在群体活动中必须遵守的规则,在广义上也包括群体价值,即群体成员关于是非好坏的判断标准。 在群体传播中,群体规范的主要作用在于排除偏离性的意见,将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内,以保证群体决策和群体活动的效率。 群体规范不仅对群体内的传播活动起着制约作用,而且对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。 群体归属意识强弱与“反规范”说服效果 五、群体压力与趋同心理 对多数意见的服从决定并非在任何情况下都是基于理性判断做出的。不少场合,群体压力也会带来错误判断,形成对多数意见的盲目服从。真理有时往往掌握在少数人手中,但“多数人的暴政”却是常态。 “多数人的暴政”产生原因有两个: 一是信息压力——一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息,其正确性概率要大于少数人,基于这种信念,个人对多数意见会持较信任的态度 。 二是趋同心理——个人希望与群体中多数意见保持一致,避免因孤立而遭受群体制裁的心理 。 但是,多数意见的支配地位并非在任何场合都是绝对的。群体中少数意见的中坚人物的作用也是不可忽视的。 第二节 集合行为及其传播机制 一、集合行为的定义和发生条件 集合行为指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会聚集现象。集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现,往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。 二、集合行为中的特殊传播机制 1.群体暗示与群体感染 群体暗示即不是通过直接的说服或强制,而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。 群体感染指的是某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 集合行为中的信息和情绪的传播,主要受到暗示和感染机制的制约。在这种机制下形成的集合行为,往往会对正常的社会秩序造成破坏性的后果。 二、集合行为中的特殊传播机制 2.群体模仿与“匿名性” 集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。这是因为,在人们面临突然或灾难性事件时,反应一般基于本能进行,而最简单省力的反应莫过于直接模仿周围人的行为。 集合行为使个人淹没在人群中,没有人能够知道他的姓名和身份,处于一种没有社会约束力的“匿名”状态中,这种状态使他失去社会责任感和自我控制能力,在一种“法不责众”心理的支配下,做出种种宣泄原始的本能冲动的行为。 案例分析 抢盐:大众心理群体行为研究的生动案例 /s/blog_4ca7a5690100qq5l.html 三、流言传播与集合行为中的“信息流” 1.流言的定义及其特点 所谓流言,是“一种通常以口头形式在人们中间流传,涉及人们信念而目前没有可靠证明标准的一种特殊的陈述或话题 ”。 流言的几个特点: 随着媒体变化及
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