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项目实施方法参考手册 目录 1. 前言5 2. 概述5 一、项目实施的意义5 二、系统的构成5 三、项目实施的生命周期6 四、实施过程中常见的问题6 五、实施过程中问题所导致的结果7 3. 概念介绍7 一、活动7 二、交付成果8 三、角色8 四、规范化技术9 五、阶段9 六、阶段成果9 4. 计划10 5. 项目定义11 一、目标11 二、主要角色11 三、阶段成果12 1．《项目定义分析报告》12 四、工作步骤1——分析12 1．目的12 2 ．参与人员12 3 ．活动13 4 ．规范化技术13 5 ．信息处理14 五、工作步骤2——领导人员概论课程15 1．目的15 2 ．参与人员15 3 ．活动15 课程16 六、工作步骤3——任命项目小组16 1．目的16 2 ．参与人员16 3 ．活动16 七、工作步骤4——评审《项目定义分析报告》17 1．目的17 2 ．参与人员17 3 ．活动17 4 ．成果17 6. 客户调研17 一、目标17 二、主要角色18 三、阶段成果18 1．《客户调研报告》18 四、工作步骤1——访谈19 1．目的19 2 ．参与人员19 3 ．活动19 4 ．规范化技术19 5 ．信息处理21 五、工作步骤2——评审《调研报告》21 1．目的21 2 ．参与人员21 3 ．活动22 4 ．成果22 7. 方案设计22 一、目标22 二、主要角色22 三、阶段成果23 1．《企业业务流程重组建议方案》23 2 ．《企业机构调整建议书》23 3 ．《需求定义报告》24 4 ．《业务系统流程图》24 四、工作步骤1——评审管理方案25 1．目的25 2 ．参与人员25 3 ．活动25 4 ．成果26 五、工作步骤2——评审需求定义报告和业务系统流程图26 3 ． 目的26 2 ．参与人员26 3 ．活动26 4 ．成果27 8. 开发并确认27 一、目标27 二、主要角色27 三、阶段成果28 1．确认的《系统设计》28 2 ．开发与确认系统28 四、工作步骤1——评审系统设计方案29 1．目的29 2 ．参与人员29 3 ．活动29 4 ．成果30 五、工作步骤2——系统开发30 1．目的30 2 ．参与人员30 3 ．活动30 4 ．成果31 六、工作步骤3——系统验收31 1．目的31 2 ．参与人员31 3 ．活动31 4 ．成果32 9. 实施32 一、目标32 二、主要角色32 三、阶段成果33 1．客户确认的《系统正式运行确认书》33 四、工作步骤1——培训33 1．目的33 2 ．参与人员33 3 ．活动34 五、工作步骤2——指导初始化34 1．目的34 2 ．参与人员34 3 ．活动34 六、工作步骤3——支持试运行35 1．目的35 2 ．参与人员35 3 ．活动35 七、工作步骤4——系统正式运行36 1．目的36 2 ．参与人员36 3 ．活动36 前言 为了更好地进行项目实施工作，在项目实施过程中减少