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随着竞争 的 日趋激烈 ,分销对于一个企业 的
生存 越 来 越重 要 。企业 的领 导者 要有 从全 局把
握 分 销 的能力 。本 章将 重 点讲 述 企业 如 何 从全
局上对分销进行把握,制定分销战略。
方 法
提高交 易效率、
降低交易成本
许 多生产厂 家往 往 对 中间商攫 取 了一 部 分 的利 润而 心又 不
甘 ,希望建立直销的形式来获得商品的全部利润 ,但这对于绝大多
数企业特别是 中小企业来说 ,是不可能办得到 的 。然而从另一角
度看 ,生产者从 中间机构 中获得下列好处。
许多生产者缺乏进行直接营销 的财力资源
例如,通用汽车公司在北美通过 多个独立经销商 出售 它
的汽车 。要买下这些经销商 的全部产权 ,即使是通用汽车公司也
很难筹集到这些现金 。
在某些情况下,直接 营销并不可行
例如,类似火腿肠这样 的生活快速消费品不可能在全 国各地
都建立火腿肠小零售店 ,或挨家挨户去 出售 ,或者 邮购等 ,这些都
是不现实 的。
有 能 力 建 立 自己 的销 售 分 销 的生 产 者 常 能通 过 增
加 其 主 要 业 务 的 投 资 而 获 得 更 大 的 利 益
如果 一个 公司在制造业 上 的投 资报酬 率是 ,而零售业务
的投资报酬率 只有 ,那么它就不会 自己经营零售业务。
这些营销中间机构中,有的 (如批发商或零售商等 )买进商品,
取得商 品的所有权 ,然后再将商品出售 出去 ,它们就 叫做买卖 中间
商(也 称 为 买 卖 分 销 商 )。其 他(经 纪 人、代 理 商 等 )则 寻 找 顾 客 ,他
们有 时也代表生产厂 商 同顾客进 行谈判 ,但 是不取得商 品 的所有
权,他们就叫做代理商。还有一些 (如运输公司、独立仓储 、银行和
广告代理商等 )则支持分销活动 ,它们既不取得商品的所有权 ,也
不参与买或卖的谈判,他们叫做辅助机构。
生产 者利用 中间商 的 目的就在 于它们 能够更加 有效地推 动商
品广泛 地进入 目标 市场 。营销 中间机构凭借 自己的各种联 系 、经
验、专业知识 以及活动规模,将 比生产企业 自己干得更加出色。
我 们 可 以 了解 到 ,利 用 中 间商 是 实 现 经 济 效 益 的一 个 主 要
源泉 。
进 行 一个简单 的计算 就可 以得 出生产者 如何通 过 中间商来提
高交易效率 ,降低交易成本。
个生产者 ,每个生产者都利用直接营销分别接触 个顾
客 。这个系统要求 次交 易联系 。
个 生产 者通 过 同一个 分销 商和 个 顾 客 发生联 系 。这
个系统只要求 次交 易联系 。这样 ,分销 中 中间商就减少
了必须进行的工作量 。
一个 营销分销执 行 的功 能就是把商 品从生产 者那里转 移 到消
费者手里 。它弥补 了产 品、服务和其使用者之间的缺 口,主要包括
时 间、地 点和持有权等缺 口。营销分销 的成 员执行下列一系列重
要 功 能 。
信息:收集和传播营销环境 中有关潜在和现行 的顾客 、竞
争对手和其他参与者 的营销信息。
促销 :发送和传播有关供应物 的富有说服力 的用来吸引顾
客 的沟通 材料 。
)交 易谈判 :尽力达成有关产 品的价格和其他条件 的最终协
议,以实现所有权或者持有权的转移。
)订货:营销分销成员向制造商 (供应商)进行有购买意图的
沟通行为 。
融 资 :获得 和 分配 资金 以负担 分 销 各个 层 次存 货所 需 的
费用 。
)承担风险:在执行分销任务 的过程 中承担有关风险 (库存
风 险,呆 账风 险等 )。
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