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【作 者】王革非编著【形态项】269【出版项】北京:机械工业出版社,2002.04【ISBN号】7-111-10115-4【中图法分类号】F272.3【原书定价】20.00【主题词】企业管理(学科:经营决策学科:研究)企业管理经营决策【参考文献格式】王革非编著.企业决策工具与方法欧美工商管理经典工具的解析、使用与操作.北京:机械工业出版社,2002.04.内容提要:本书介绍了欧美工商管理的主要内容及其可操作的知识。书中包含了大量的图示,浓缩了欧美最新工商管理理论与
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第2部分 一位欧洲MBA对欧美现代工商管理工具
的体会与感受 .....................…… ,..........................……211
1.怎样看待市场调研问题 ················································…… 211
2.员工是上帝还是顾客是上帝 ··········································…… 211
3.4P理论与30R学说的出现 ····,,··············,·············,·······…… 212
4企业创新能力与核心能力 ·············································…… 212
5市场细分与手法间题 ···················································…… 212
6.对顾客满意度 的新认识 ················································…… 213
7.激励问题新说 ···········,···············································……2月
8.对交流问题的新感受 ···················································…… 214
9.怎样看待团队问题 ······················································…… 215
10如何看待企业的知识管理 ·············································…… 215
11.人力资源管理中的战略问题 ······························,··········…… 215
12,排队理论与效率 ························································…… 216
13.怎样看待时间管理问题 ···················,················,···········…… 216
14.如何看待质量管理问题 ···········,·······,··············,·········,···…… 217
15.对组织结构的亲身感受 ················································…… 217
16.财务分析心理 ···························································…… 218
17.怎样从管理角度来看待财务分析 ·················,················…… 218
18.如何看待财务分析的手段问题 ································,···,·,··… 219
19.何为风险管理 ········,························一 220
20.企业收购需要注意的问题 ·····························,·,············,··… 220
21.怎样看待战略分析 ·····················,································…… 221
22.如何看待发展与变化 ·······················,··························…… 221
23.为什么环境分析是如此重要 ·······
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