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关键业绩指标绩效考核体系在我院护理管理中的应用-中国护理管理.PDF
中国护理管理
实践探索 Practice and Exploration
关键业绩指标绩效考核体系在我院护理
管理中的应用
◆ 陶秀彬 鲍娟 匡霞
成后在全院张贴公示。
[ 摘 要 ] 目的:提高我院护士的工作效率。方法:将 KPI 绩效考核指标体系引入到
护士管理机制中。结果:实施 KPI 考核指标体系的 2 年多来,我院护士在公共考核指标 1.2 我院护士KPI 绩效考核项目
和护理岗位考核指标上的增幅都取得了较大提高。结论:KPI 绩效管理可以将医院的战 对护士的绩效考核主要依据我院Ⅱ
略目标和护士的具体工作有机地联系起来,为护士绩效管理提供了新的模式,有利于提 级、Ⅲ级KPI体系进行,Ⅱ级KPI为公
高资源利用率和工作效率,推动了医院和员工的可持续发展。
共考核项目,它是我院每个科室都要进
[ 关键词 ] 护理工作;绩效考核;KPI指标
行的考核,主要内容为劳动纪律和医德
[中图分类号] R47
医风,共 35 分;Ⅲ级 KPI是护理岗位
The introduction of KPI performance evaluation index system in nursing
的考核项目,主要内容为护理岗位执业
management / TAO Xiu-bin, BAO Juan, KUANG Xia // The Internal Medicine Nursing Room
of Gejishan Hospital, Wannan Medical College, Wuhu, Anhui province, 241000 China /// 规范,共 65 分。
Chinese Nursing Management- 2011,11(12): 87-89 如果以护士绩效考核指标体系作为
[Abstract] Objective:To improve the working efficiency of nurses in the hospital.
整体,劳动纪律、医德医风以及护理岗
Methods: KPI performance evaluation index system was introduced to the nurse
management system. Results:Great improvement had been achieved in the public evaluation 位执业规范则作为这一整体的一级考核
and nursing post evaluation index since KPI evaluation index system was implemented for 指标,其二级指标内容与权重的赋予、
more than two years.. Conclusion: The strategic goals of the hospitals and nurses work can
考核标准详见表1、表2。
be connected organically through KPI performance management, which provides a new
pattern for nurse performance management,improves resou
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