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组织行为管理学 许玉林
组织行为学的发展历史
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
组织行为学简介
组织行为学(又称:组织行为管理学、管理心理学)是
系统研究组织中人的行为的学科;组织行为学的研究和应用
倡导以人为中心的现代管理观念,是人力资源管理的重要理
论和实践基础。组织行为学主要关心管理实践中两个核心命
题 —— 一是提高工作绩效;二是提高人在工作中的满意度。
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
为什么人是重要的经营要素
• 企业的本质—— 专业化的产物
• 企业生存的保障—— 竞争优势
• 企业的竞争优势——
资本:人力资本和非人力资本
特性:抵押和看护
人力资本的不可分割性决定了他的价值越高,流动性越强,
管理越难。
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
经济学的观点:剩余控制权
剩余索取权
管理学的观点:计划、组织、指挥
协调、控制。
人力资源观点:人与工作的匹配
组织行为观点:工作绩效
人的满意度
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
组织行为学的研究:
• 组织中的个体行为;
• 组织中的群体行为;
• 组织中的领导行为;
• 组织中的激励行为;
• 组织中的工作行为;
• 组织设计与组织发展(变革);
• 组织文化与组织建设。
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
组织行为学的历史演变
一、管理科学的发展历史
1、早期管理
• 时间:十九世纪以前
手工业生产---〉机器生产的转变
生产力水平低、规模小、人数少
• 特点:简单管理
工作专业化水平低
劳动效率低
中国人民大学劳动人事学院
组织行为管理学
2、科学管理
(时间:十九世纪末——二十世纪初)
• 代表人物:
• 泰勒(F.W
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