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“商业伦理与企业社会责任” MBA课程 第二讲 伦理与组织 南开大学商学院 王学秀 副教授、博士 关于商业组织伦理的思考 2400年前，亚里斯多德 • 抨击了几乎所有的商业活动和以此发 家致富的商人们。 • 他认为，挣钱是反自然的 • 以利润为指向的商业，既是反社会的 又是不道德的，更谈不上体面与庄 重。 • 一切的利润都是剥削和盗窃 亚当·斯密和卡尔·马克思 • 长久以来一直存在这样一种 危险 • 那就是过热的商业活动会令 我们视野狭窄 • 诱发出我们身上最坏的一面 来自非洲的花 • 让别人成长，自己才能成长 伦理可以传授吗？ • 一些商人认为，专家向商人传授商业伦理 是一件粗鲁的事情，我非常同意他们的观 点。 • 假使有这么一个商人问：“何不让我来教授 他们学术道德？” • 惟一可能的回答将是：“都啊！为什么不 呢？” —— 阿拉斯代尔·麦金太尔 伦理可以传授吗？ • 有道德的行为必定是不断实践的产物，而 非苦思冥想的结果。 • 它是人们精心培育的结果，而不是大学或 企业开设辨别是非的道德课程的结果 • 伦理的目标，不是教授大家如何辨别是 非，而是使大家更为坦然地面对复杂的道 德问题！ 道德是一种巨大的资源 • 各国历史上常常发生关键时刻依靠道德的 感召力而战胜财力物力雄厚的对手的故事 • 道德的感召力不是依靠道德说教，而是依 靠道德行动！ • 一个人或者一个群体，无论力量有多么强 大，如果道德上跨了台，其表面的力量便 可在一夜之间化为乌有。 林肯说 • 你可以在所有的时间欺骗一个人， • 你也可以在有的时候欺骗所有的人。 • 但是，你无法在所有的时间欺骗所有的 人！ 一、企业文化与商业伦理 1. 关于文化和企业文化的解释 关于文化和企业文化的解释 • 文化：人文化成 • 文=纹 • 凡不是纯自然状态的东西就是文化 • 凡是留有人类痕迹的东西就是文化 关于文化 • 中国古代典籍中早就有“文化”的字样 • “文”字的本意，是各色交错的纹理 • 《论语》“质胜文则野，文胜质则史，文质 彬彬，然后君子。” • 《周易·贲卦》：“观乎天文，以察时变。观 乎人文，以化成天下。” 文化涵义的三个层次 • 第一个层次：涵盖人类所有的文明成果， 就是人类有史以来的所有努力和成果 • 第二个层面（《大英百科全书》）：文化 是一种渊源于历史的生活结构的体系，这 种体系往往为社会成员所共有，包括这一 集团的语言、传统、机关和制度，包括有 激励作用的思想、信仰和价值，以及它们 在物质工具上和制造物中的体现 • 第三个层次：指人类创造和使用的纯精神 产品，以文学、艺术、音乐等为代表的精 神产品 企业文化的概念 • 企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和 管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富、行为模 式和物质形态。 • 包括价值观念、企业精神、道德规范、行 为准则、历史传统、企业制度、文化环 境、企业产品等。其中价值观是企业文化 的核心。 • 企业文化有三个层次：精神文化、制度文 化、物质文化 我们看企业文化 企业文化是一种在特定的企业成长 过程中土生土长、根植于企业本 身土壤的独特基因 其核心是企业群体的价值观选择、 思维模式、行为模式以及外显的 形象 组织文化的定义 • 文化是一个群体成员拥有的一整套重要（通常未 被阐明的）共同认识 • 文化是一个