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案例教学经验与方法国家行政学院 邱霈恩教授 一、案例教学的基本构成1.根据今天上午的体验或者自己过去的经验，你认为：案例教学时一种什么概念？案例教学有哪些基本的组成部分？2.案例教学的实质一种以案例为载体、工具，达到传授某种知识技能或者给予某种思想启发，多维交叉、立体运作的教学方式。一种通过案例设定某种真实场景或者模拟场景来确保时间体认而后达到教学目的的极有效教学方式3. 案例教学的主要特点 以学生为主，以教师为辅（调动学生发言的积极性）以学生积极参与、主动表演和随案演进为主，以教师导游、导演和总结为辅（递送信息、控制时间、案例总结、延伸）高度的开放、互动、交流和实践性（尽量发言完成之前，甚至之后尽量不要点评，以免影响积极性或者先入为主、以势压人）重视发散性思维，没有唯一答案或结论4.案例教学的六大组成要素案例（事实）涵盖的专题（专业理论领域）——集中在一个领域案例教学的目的与方法案例教学的过程与辅助手段——教师不是比学生强、比学生正确，而是把各种观点立场引导出来案例教学主体——教师（引导）案例教学客体——学生（主动）二、案例教学的基本设计1. 根据你的经验，你认为实施案例教学是否需要特意安排？安排案例教学是否有什么方法和原则？案例教学的安排是否有什么形式？（插播：学员互动）上午的案例提示太多（主观的判断在案例里面了：诡异）上午的案例目标不明确（老师到底想告诉学员什么信息？——老师最后点题不好：官官相护、官油子——邱回应：习用人的六点；客观现象要承认）案例编制需要持客观、中立的立场，在案例里面不应该有明显的倾向性（如果主观性太多，有一些同情倾向，是我的败笔）原则：弘扬主旋律、彰显正能量案例可以分开两个环节讨论：一是基于案例本身；一是对决策的依据或相关理论的讨论少评论：老师的角色是呈现、梳理、归纳学生的各种观点和意见，然后提炼出共识和分歧严格限制讨论范围，不无限扩展2. 设计对组织实施案例教学的意义实施案例教学需要事先进行大量的综合研究准备和基本的运作构思案例教学肯定需要着意安排没有设计，就没有案例教学3. 设计案例教学的方法明确具体的教学目的、教学对象、教学需求、教学案例、教学依据和教学条件，充分把握这些要素之间的内在联系。要像导游拟购、推销旅游品牌那样精心谋划各种内容及进展线路，甚至时间也要纳入严密规划。4.设计案例教学的原则防治颠倒主体、辅体的关系——研讨主体、表演者、添油加醋的人避免讲授式含量超过1/3确保能引发深思、热情、共鸣和争议确保主线始终明确、突出确保理论与实践紧密结合、交相辉映——要有理论传导，在案例过程中感受理论的美5. 设计案例教学的形式主题研讨式分组讨论式角色扮演式情境模拟式学术研究式综合套用式6. 设计案例教学的基本要求每个学生都能成为教学中的能动主体每个环节都能紧密相扣整个过程都贯串和凸显同一根主线能有一个最大限度释放学生讨论欲望、冲动和所有积存等能量的空间三、案例教学的基本步骤1. 根据既有经验或体验，你认为： 案例教学有哪些步骤 教学中应该如何把握和完成这些步骤2 案例教学的实施步骤第一步：让学生阅读、熟悉案例和相关材料第二步：让学生抓住主线第三步：让学生进入事实情境和设定情境第四步：让学生启动自身全部经验、知识和热情，围绕主线、消化案例材料中所含的所有相关信息第五步：让学生最充分、自由地表达意见第六步：给学生以适当的分析、提示和启示3. 案例教学各环节的把握要把各环节总体上控制在设定的时间内要防止每个环节及其中活动偏离主线要像牧羊人那样发挥运动主导的作用要使每步教学自然递进、衔接协调四、案例教学的注意要点（一）上案例课本身所应注意的若干要点1）对课用案例非常熟悉2）对课用案例中所含的多维信息有深入研究和系统把握3）以坚明的逻辑来始终凸显教学目的和教学主线4）在每个步骤都时刻坚守导游和牧羊人的身份，并最终分发挥相应作用5）时刻注意学生的情绪、倾向、最充分发挥催化剂和发动机的作用，避免沮丧、冷场和散乱6）始终注意把握讨论的火候、争议的分寸7）始终注意把握教学进程的整体节奏和局部节奏，确保和谐、协调、顺畅8）用简明的语言、深刻的道理、丰富的知识和深厚的专业学术功底来进行过程辅导和提示总结。（二）将案例教学比较于理论教学来把握基本特点案例教学时借助案例传播某方面专业理论知识的基本教学方式：逻辑上是从事实材料到概念范畴，从具象到抽象，从感性到理性，从个别到一般。从实践到理论。理论教学是直接传播成套专业理论知识的基本教学方式，逻辑上通常表现为两种状态与层次：一是纯理论化，从概念范畴到概念范畴……