麦肯锡 业绩管理 概述与基本框架.pdf

SOE020408BJ(GB)-workshop 业绩管理 概述与基本框架 AA 工作手册 SOE020408BJ(GB)-workshop 业绩管理的目标和设计原则应体现以业绩为驱动 的经营和管理模式的经营和管理模式 设计原则 描述 • 以价值为驱动 • 建立价值创造为核心的企业理念 •• 通过业绩管理程序通过业绩管理程序 ，联结股东回报与公司联结股东回报与公司 经营业绩 目标： • 业绩透明性 • 清晰的业绩指标与挑战性目标 在全组织内建立有在全组织内建立有 • 坦率的、公平的业绩审核及反馈 效的以业绩为驱动 的经营和管理 • 系统化/机构化 • 系统的计划，审核流程和会议安排 •• 与其它管理程序紧密相连与其它管理程序紧密相连，如战略规划如战略规划、 经营计划、预算计划及人力资源管理等 • 以业绩和绩和激励为 • 清晰清晰地将将业绩表绩表现与与激励机制薪酬制薪酬相结合 导向 • 保证个人业绩表现对个人有明确的后果 • 为优秀人才提供市场薪酬水平 资料来源: 麦肯锡分析 1 SOE020408BJ(GB)-workshop 典范业绩管理流程有6个主要步骤 1. 进行诊断 2. 建立业绩指标 3. 设定业绩目标 4. 进行业绩审核 5. 确定业绩评估 并与薪酬挂钩 工作 •理解当前的 2A. 明确公司愿景和战• 明确远大抱负 • 准备业绩报告 • 进行透明的评估 业绩管理体 略 与评级 系 • 评估差距和可 • 每季度审核业 2B. 制定明确业务流程 行性 绩，讨论差距 • 将激励与业绩相 •根据最佳典 、岗位职责说明 解决办法 挂钩 范作法确定 • 设定目标并签 差距 2C. 建立资质模型 署业绩合同 • 制定修改工作 • 确定激励/薪酬