管理者成功的11个方法跟工具课程笔记资料.docxVIP

这次集团里请了金明玉老师来授课，结果真的是超级实用，就特意又看了录像整理出二天课程的精华笔记，真是超级好的课程。 001: 一个企业的成长需要掌握系统的知识和方法，一个管理者的成长，也需要掌握系统的知识和方法。其中一个是帮助企业总结的企业成功的八大原则，就是对于企业的领导者需要掌握系统的知识和方法。对于管理者，是总结的管理成功的11大方法。 002:前言（无） 我的两个核心课程: 企业战略V1+个人战略V2 为什么学这堂课: 个人的战略课！给个人成长指明道路，同时给出一些我自己检验过的实用的方法 003：课程目录 （无） 管理的逻辑是什么？ 管理者成长的7个阶段 管理者要完成的8大任务 管理者要面对的35个具体“工作点” 管理者为人处世的8大原则 让管理高效的11大方法与工具 什么是管理者的成功？ 004：A. 管理的逻辑是什么？ 经理=经营+管理 管理=管事+管人+管己 船长，队长，指挥，将军，经理 管理=管+理 好坏管理的标准 管理的逻辑：任务，工作点，原则，方法与工具 小组讨论：我们每个人都在做管理，我们每个人都有对管理的领悟。我们每个人可能对管理，都有很多的说法。 005：什么是管理？ 一个管理者的感悟: 二十年前教初中化学的时候,别人说“你会哄人,所以学生听你的话” 十五年前做教务副主任的时候,别人说“你很谦和,所以老师听你的话” 十年前做副校长的时候，别人说“你肯帮人，所以大家听你的话” 三年前做教育集团总校长的时候，忽然有人说“你会管理，所以集团有今天的发展” 后来讲管理学的教授告诉我，会“鼓动别人”、“服务别人”、“成就别人”就是会管理 006：到底什么是管理？ （无） 007：1. 经理= （无） 经营+管理 008：2. 管理= 管事情 管别人 管自己 我想管理意味着我们要会经营，也就是要会管理。 009：企业里的人 在一个企业里面都有什么样的人，都扮演着什么样的角色？ 010：3. 管理者（领导者）的角色 船长 队长 指挥 让乐团里所有的人都统一的角色，他可能不是最好的精通钢琴家，也不是最好的号手，但是他可以让所 有的乐手都听从他的指挥，这就是领导者的角色 将军 经理 011：4. 管理= 管+理 用拆字来学习：管理管教的管，理是梳理的理。一个好的管理者不但会管教自己的下属，他还会梳理事情、梳理流程，梳理关系。这应该是对管理最简单的描述。 012：什么是管理？ （无） 经营+管教+梳理 管事情+ 管别人+ 管自己 013：管理者应该具备什么特质？（无） 014： 能力 知识 人格 性格 特质 经验 品质 潜能 但是当我们用这样的标准去寻找管理者的时候，我们对自己默默的对照自己，自己是否有这样的能力与经验。在这个世界上，如果我们用这样的标准去寻找管理者的时候，基本上一个也找不到的。那什么东西错了呢？是我们提的这个问题错了。正确的问题应该是我们怎么去让一个普通人通过系统的知识和训练掌握管理的本质去管理另外一群普通人，来实现不普通的事情。这才是我们去研究和解决的问题。我们不应该去找一个社会、学校、企业不可能找到的人。 015：5. 管理观念的混乱 客户的故事 ： 管理（不）是科学吗？ 管理者（不）是天生的吗？ 管理（不）可以学习吗？ 什么样的人（不）可以成为成功的管理者？ 什么是好的（坏的）管理？ 从这个地方我们看到管理界对管理观念上有相当多的混乱。管理是科学吗？管理一部分是科学，另外一部分是艺术。科学是对一些管理的原则和理论的理解和应用。而艺术是每一个企业把每一个管理方法用到企业的时候，每一个管理者把管理方法用到管理的人身上的时候，要考虑到企业的特点，和要管理的人的特点。考虑到这些特点，可能在另外一个企业用得很好的方法，用到这里就不灵了。在另外一个人身上很起效的很有用的管理方法，用到这个人就可能不起作用了。这就是管理的艺术性。艺术是什么，艺术就是独立的，不规律的，在这个人，在这个企业上体现出来的独特性，所以科学是规律性的，艺术是不规律性的。还有人问我，管理是天生的？我的回答是管理不是天生的，是可以学习的。但是，管理的学习应该越早越好。如果企业在寻找一个管理者的时候，如果这个人从小没有与人接触的经验，那么这个人很难在为一个好的管理者。如果他在学校当班长，或是委员什么 的，他一直在和别人打交道，那么这个人学习管理会快很多。因为在他小的时候就开始接触管理了。管理是可以学习的，有些地方是不可以学习的。但是这个学习，是来自个人的感悟，所以很多人会抱怨说，我的领导不会教我管理，我的教师没有很好的教我管理。其实我们应该更多的从自己身上找原因。其实造成这些管理观念混乱的一个根本的原因，就是我们没有一个好的标准。就是我们没有一个好的标准