第2章管理的历史.pptVIP

信息技术的影响 信息技术 信息技术对管理的影响 内部管理过程 企业间关系 对个人乃至对管理的影响 * 对组织和管理过程的影响 工作内容——具体操作和设计、维护 管理手段——人际、情感——理性、科学 组织结构——扁平化、合理化 权力结构——集权化趋势 总的方向——科学化、合理化 适应问题 工业化与信息化，两化融合 * * *  ? 对个人乃至对管理的影响 互联网如空气，无处不在，全面影响着我们的工作，生活和思想 速度；范围；量 工作意义上，网络可以是沟通工具；协作工具；高校管理手段；融资工具；营销工具；）…… 生活意义上，快；便利；生活方式 更深层次：网络控，束缚；价值质疑 * 管理历史演进的规律和线索 管理思想发展与历史发展 管理思想演进的主要线索 * 管理发展与历史发展 什么样的历史观，把握管理的历史？ 马克思历史观：技术变化——劳动生产方式——人与人之间的社会关系——结构制度层面——意识形态 技术变化——生产组织方式——科学管理、泰罗制 劳动者的工作观念、习惯、人际关系——人际关系、行为科学 单一企业单位内部生产组织管理过程——制度层面、组织管理理论、企业制度、、管理过程 企业与外部环境相关问题——企业战略、营销、竞争与垄断、企业的社会责任 意识形态、文化层次——日本战后、企业文化 * 管理历史演进的主要线索 总的趋势——科学化和理性化 对效率、效用、科学、理性的追求 科学化、理性化线索 重视人的趋势 管理过程线索 实证分析线索 * * 李约瑟：中国科学技术史 黄仁宇：万历十五年 14条管理原则 法约尔提出了著名的14条管理原则，至今仍有重要的实践指导意义。 这些原则包括：1、劳动分工原则，2、权力与责任对等原则，3、纪律原则，4、统一指挥原则，5、统一领导原则，6、个人利益服从整体利益的原则，7、员工报酬原则，8、集权原则，9、等级系列原则，10、秩序原则，11、公平原则，12、人员稳定原则，13、首创精神原则，14、团结合作原则。 法约尔的意义 法约尔的影响 法约尔的意义：管理的技术性、专业性、过程性 马克斯·韦伯：理想的行政组织 马克斯·韦伯（Max Weber，1864-1920），著名德国思想家、社会学家。 马克斯·韦伯提出的通常称作“官僚制”、“科层制”、或“理想的行政组织”的理论，对工业化以来各种不同类型组织产生了广泛而深远的影响，成为现代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。 其他贡献：《新教伦理与资本主义精神》 权威基础——理想的行政组织 理想的行政组织 传统的权威 神授的权威——克里斯玛型权威 法理的权威 组织管理过程中依赖的基本权威将由个人转向“法理”，以理性的、正式规定的制度规范为权威中心实施管理 官僚制的特征 分工基础上，规定每个岗位的权力和责任，把这些权力和责任作为明确规范而制度化。 按照不同职位权力的大小，确定其在组织中的地位，形成有序的等级系统，以制度形式巩固下来。 明确规定职位特性以及该职位对人应有能力的要求。根据技术资格挑选组织成员。 管理人员根据法律制度赋予的权力处于拥有权力的地位，原则上所有人都服从制度规定，不是服从于某个人。 管理人员在实施管理时，只负责特定的工作；拥有执行职能必要的权力；权力受到严格的限制，服从有关章程和制度的规定。 管理者的职务是他的职业，有固定报酬，有按才干晋升的机会，应忠于职守而不是忠于某个人。 官僚制的优越性 1.个人与权力相分离。摆脱了传统组织的主观、易变、偏见、随机的影响，具有比传统组织优越得多的精确性、稳定性、连续性和可靠性。 2.体现理性精神和合理化精神。给每项工作确定了清楚的、全面的、明确的职权和责任，从而使组织运转和个人行为尽可能少地依赖个人。 3.适合工业革命以来大型企业组织的需要。传统组织过分依赖个人和裙带关系、人身依附关系，采用任意的、主观的、多变的管理方式。工业化以来大型企业组织规模大，分工细，层次多，需要高度统一，有准确、连续、稳定的秩序来保证。 官僚制的历史与现实意义 企业发展史 事业单位趋势 政府部门 理性化、合理化精神 古典管理时期的基础作用 古典管理时期的三个主要代表人物，为管理学奠定了坚实的基础。 泰罗率先在管理研究中采用近代科学方法，开辟管理研究中采用科学方法之先河。 法约尔明确管理是企业一种基本活动，其过程或职能为计划、组织、指挥、协调、控制，为研究管理过程打下坚实基础。 马克斯·韦伯的官僚制理论，提出最适合于企业组织发展需要的组织类型和基本管理精神，成为各类大型组织的“理想模型”。 古典管理时期管理研究的实践，为管理思想进一步发展打下了良好的基础。 * 近代管理的发展 时期：本世纪三、四十年代 巴纳德——一般组织管理原理 梅奥——人际关系学说 * 巴纳德——一般组织管理原理 巴纳德（Che