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蔷薇婚庆调研计划 蔷薇婚庆营销调研计划 一、研究背景 包头地区婚庆服务行业的同质化，既不能有效的满足消费者的需要，也造成行业发展层次低。而婚庆服务业在面对成长起来的80后一群，更是有非常广阔的发展前景。个性化与时尚化将更受潜在客户的欢迎。蔷薇婚庆公司是新近成立的一家婚庆公司，着眼于个性化时尚化的服务。为了给公司制定科学和低风险的营销策略，而提供可靠的数据作为基础。 二、调研目的 了解包头地区婚庆行业提供的各种服务状况，以及受欢迎程度。 了解婚庆行业潜在客户对婚庆服务的期望值与实际消费能力。 更深层次的了解市场同类企业的发展模式，以便制定个性化营销策略 寻找婚庆市场空白点和缺值点 了解竞争对手的服务项目，制定个性化、时尚化的服务项目并使之符合中高档消费者的消费水平。 三、调研方案 （一）调研项目 1、消费者调查 对象：a、22岁——35岁的未婚但有结婚计划的男女 B、2005年——2009年时间段内结婚的已婚男女 项目： 是否注重婚庆服务 心目中的理想婚礼 对自己婚礼的满意与不满之处 对婚庆服务的建议 对婚庆服务的实际承受价位 2、经营者调查 对象：婚庆中介公司 项目： 供消费者选择的不同种类、不同价位的婚庆服务项目 大多数消费者选择的必要条件 3、竞争者调查 对象：其他大型婚庆公司与业务好的中小型婚庆公司 项目：档次、服务项目、服务种类、不同层次服务的价位、销售额、技术合作伙伴、特色、促销策略（广告宣传、人员推销、营业推广、公共关系）、服务态度 4、内部调查 店面装饰、外观、布置、广告手段 现有项目与种类、技术合作伙伴、员工素质 （二）、调查范围及对象 1、包头市东河区、青山区、昆区 （1）人流密集的商业地段、中高档美容场所、中高档卖场、可信的婚介场所 （2）消费者：22岁——35岁的未婚但有结婚计划的男女 2005年——2009年时间段内结婚的已婚男女 2、店面内部调查 员工、服务、店面装饰、位置、氛围 （三）抽样方式 采取随机抽样中的分层随机抽样。将调查总体按照一定标准进行分层，然后在每一层中用简单随机抽样方式抽取样本进行调查。 消费者（200人） （1）未婚潜在消费者（100人） 职业、收入、受教育程度、性别 （2）已婚曾消费者（100） 职业、收入、受教育程度、性别 2、婚庆服务中介公司（20家） 按中介项目与规模分 3、竞争者（20家） 按营业额和档次分层 （四）调查方法 采用问卷法与访谈法 （五）整理资料的方式、方法 1.审核资料 2.资料分类 四、调研实施计划 1.组织成立调研项目组，组长___，组员10人；野蔷薇派5人协助工作，具体负责消费者、中介机构、竞争者及内部调查。 　　2.调查员配备、选拔、培训 　（1）调查员选拔条件：一定的文化素质，一定的专业知识，认真、负责的工作态度，举止文明、性格大方、开朗。 （2）调查员培训 3.工作进度安排 d1～d3:对包头市未婚男女人数的粗略统计、居民收入、消费水平 d4～d6:确定具体调查方案及其他准备工作； d7～d8:调查人员招募、培训工作； d9～d18:实地调查工作； d19～d20:问卷及其他数据资料复核、整理； 　　　　　 　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　d21～d27：数据处理； 　　d28～d29:撰写报告； d30：提交报告 　　注：d1指第一天，d3指第三天，以此类推。 4.质量控制 　　五、调研费用预算 1、调研方式：问卷法与访谈法 2、问卷的长度：相关问句有15个，约1页A4纸。共200张 3、问卷设计费用：请资深婚庆从业人员设计，加上专业婚庆人员建议，预计费用：500 4、问卷检测费用：请专家2人，被调查者代表10人构成两组，检测问卷。每位专家100 元，每位被调查者代表5元，共计750元 5、问卷印刷费：每页问卷印刷费0.20元，合计40元 6、调研资料输入费用：2000 7、 数据分析费用：300 8、调查人员培训费、工资、补助：5000 合计： 8590元