基于供需合作的供应链质量风险控制研究-企业管理专业论文.docxVIP

Classified Index: F274 U.D.C.: 338 Dissertation for the Master Degree in Management THE STUDY OF QUALITY RISK CONTROL IN SUPPLY CHAIN BASED ON SUPPLIER-DEMANDER CO-OPERATION Candidate: CHEN Nan Supervisor: Associate Prof. Du Guirong Academic Degree Applied for: Master of Management Specialty: Enterprise Management Affiliation: Shenzhen Graduate School Date of Defence: June,2008 Degree-Conferring-University: Harbin Institute of Technology 摘要 摘要 -I- -I- 摘要 随着中国对外开放程度的提高，国外企业纷纷涌入国内市场，加剧竞争 的激烈程度。为在竞争中取得的优势地位，国内企业迫切需要增强竞争力， 而企业竞争力不仅取决于自身实力更取决于所在供应链的整体实力。 供应链中存在的不确定风险制约着供应链整体实力的提高，特别是质量 风险已成为影响供应链有效运作的关键因素。供应链质量风险具有传递性， 控制质量风险并非单一企业所能实现的，而是有赖于供需企业间的密切合 作。因此，研究如何通过供需合作有效控制供应链质量风险，建立高效的供 应链体系以增强各节点企业的竞争力具有重要意义。 本文首先将供应链质量风险划分为质量信用风险与质量技术风险，并分 析二者产生的原因。然后基于 Baiman 的质量成本决策模型，根据我国供应 链实际运作情况，设计两种供需双方共担质量信用风险损失的激励合同，并 分别建立各方的效用函数。运用完全信息静态博弈的方法，求得两种合同设 计下供需双方自身效用最优的纳什均衡解。将目标函数改进为供应链全局效 用函数，通过设计风险损失分担系数实现非对称信息下全局效用最大化，并 激励双方主动控制质量信用风险。基于蒙兹卡提出的供应商先期参与程度， 进一步研究参与程度的选择策略以弥补研发过程中的质量信息沟通缺陷；根 据制造商知识共享积极性与共享途径的不同，提出四种知识共享方式以弥补 生产过程中的质量能力缺陷；提出配套支持合作以弥补设备能力缺陷与复杂 工艺缺陷，通过供需合作有效控制由于质量缺陷引发的质量技术风险。最后 以蒙牛乳业为案例，分析其与供应商合作控制供应链质量风险的有效措施， 以验证本文提出方法的可行性，并为我国企业供需合作提出建议。 关键词 供应链；供需合作；质量信用风险；质量技术风险 哈尔滨工业大学管理学硕士论文 哈尔滨工业大学管理学硕士论文 - - II - Abstract With open degree getting higher, more foreign companies come into domestic market, it makes competition get more intense. In order to win in competition, domestic companies need to improve their competitive strength. The improve- ment not only depends on self-strength, but also depends on strength of entire supply chain which company lies in. Uncertain risks in supply chain weaken the competitive strength. Especially quality risk, it has been key factor affect efficiency of supply chain. Quality risk in supply chain can transfer from one company to the others, it is more important using co-operation to control risk besides self-struggling. Therefore, research on based on supplier-demander co-operation how to well control quality risk in supply chain has great s