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第二章 B2C 、B2B和C2C实战 第二章 B2C 、B2B和C2C实战  2 .1 企业市场调研实训  2 .1 企业市场调研实训  2 .2 C2C 电子商务交易应用  2 .2 C2C 电子商务交易应用  2 .3 B2C 电子商务交易应用  2 .3 B2C 电子商务交易应用  2 .2 B2B 电子商务交易应用  2 .2 B2B 电子商务交易应用  2 .5 B2G 电子政务应用  2 .5 B2G 电子政务应用  2 .6 商务信息搜集与整理应用  2 .6 商务信息搜集与整理应用  2 .7 EDI商务应用  2 .7 EDI商务应用  2 .8 网络广告及营销实训  2 .8 网络广告及营销实训  2 .9 信息服务业电子商务解决方案实训  2 .9 信息服务业电子商务解决方案实训  2 .10 流通企业电子商务解决方案实训  2 .10 流通企业电子商务解决方案实训  2 .11 仿真模拟案例  2 .11 仿真模拟案例 1 2 .1 企业市场调研实训 2 .1 企业市场调研实训    【实训目的】  【实训目的】 1.了解企业市场调研的目的 1.了解企业市场调研的目的 2.掌握企业市场调研的步骤 2.掌握企业市场调研的步骤 3 .学会如何设计调研问卷及分析 3 .学会如何设计调研问卷及分析 2.撰写市场调研报告 2.撰写市场调研报告 2 2 .1 企业市场调研实训 2 .1 企业市场调研实训 • 【实训任务】 • 【实训任务】 1. 明确市场调研的内容 1. 明确市场调研的内容 2. 设计调研问卷并进行调研 2. 设计调研问卷并进行调研 3. 分析及撰写调研报告 3. 分析及撰写调研报告 4. 图2-1为市场调研流程 4. 图2-1为市场调研流程 3 2 .1 企业市场调研实训 2 .1 企业市场调研实训 网络收集信息 上机操作 制作调查问卷 问卷制作/发布 市场调查 市场调查 相互填写/仿真调查 撰写调查报告 报告发布 绘制图表 图表发布 图2-1 市场调查流程 4

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