高级人力资源管理：劳资关系.pdf

第十一讲 劳动关系与民主管理  HRM=现代的人事管理+劳资关系  首钢秘铁公司 2001年9月 人力资源管理第十二讲 2 一、西方劳资关系与工会 （一）劳资关系的含义 劳资关系，英文一般称为industrial Relations指工业经济中的雇佣关系，包括个 人、企业、政府三者的关系。（我国称为劳 动关系） 西方国家最基本的劳资政策是：结社自由，集 体谈判自由，三方性原则。 政府一般不直接干预“只当裁判，不当球员” 。 2001年9月 人力资源管理第十二讲 3 （二）分类 按工会的组织形态分为： • craft union职业工会 • Industrial union产业/行业工会 • enterprise union企业工会 • general union一般工会 一般根据企业员工与工会的关系，可以分为： • 封闭式工厂closed shop • 开放式工厂open shop • 工会化工厂union shop 2001年9月 人力资源管理第十二讲 4 （三）工会功能 其宗旨是为了改善工会成员的工资、工时、工 作条件和福利。 • 经济上的：与资方作斗争、谈判，为工资、 奖金提高劳动待遇 • 互助上的：（团结）：工会为员工提供的服 务、福利。 • 政治上的：为保护劳动者权益的法规立法。 2001年9月 人力资源管理第十二讲 5 （四）组织率低下的问题。 1 ）非传统工会的服务业的发展，企业规模 小，非全天工又多，很难形成工会，而传统 上组织了工会的行业，如采矿业，制造业又 受国际竞争所打击，不景气、紧缩。 2 ）企业重视人力资源管理，提高QWL，员工 满意度。 3 ）法律、法制的健全，已能足够维护劳动者 的利益，并非只有工会才能提供这些保护。 2001年9月 人力资源管理第十二讲 6 （五）发展趋势  工会发动了对服务业工人的工会化运动。  工会改变公众形象，不再以斗争好战为主。  工会谈判重心发生变化。传统的工会就职务小 时工资进行集体谈判，现在工会从劳动报酬、 劳动规则等方面作出让步，用以换取就业保 障，维持生活的收入保障。  改善加强服务功能。利用其广大的信息网和计 算机网络技术、为成员更好地提供就业支持与 保障。 2001年9月 人力资源管理第十二讲 7 二、资本主义企业的参与管理worker`s participation in management  根据ILO 的定义，参与管理是：劳动者 跨过经营系统上的指挥命令系统，有组 织地在经营决策上持有发言权。 2001年9月 人力资源管理第十二讲 8 参与管理的主要方式有 • １．通过法律赋予的参与权。如德国的共同 决定方式（co-determination ），即依《共 同决定法》，有二千人以上的大企业必须由 相同人数的劳动者代表和资方代表共同成立 最高经营会议，进行经营决策，做到“劳资 共权” 、“劳资共决” 。丹麦要求雇员30人以 上的公司必须有雇员参