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物业管理费预算案物业管理费预算案物业管理费预算案物业管理费预算案
二二0000七年十月十一日七年十月十一日
现在状况现在状况现在状况现在状况
目目 服务目标及费用设想服务目标及费用设想
录录 预算案说明预算案说明
存在问题暨建议存在问题暨建议
第第第第一一部分部分部分部分 现在状况现在状况现在状况现在状况
现在状况现在状况现在状况现在状况
1.1. 晶苑房地产在常平、香港、上海发展需要物业管晶苑房地产在常平、香港、上海发展需要物业管
理提升一个档次,且在相应一段时间不落后理提升一个档次,且在相应一段时间不落后
2.2. 物权法、劳动合同法出台后,对物业管理行业成物权法、劳动合同法出台后,对物业管理行业成
本的增加本的增加
3.3. 水费等能源费用仍有上升的趋势,使物业管理费水费等能源费用仍有上升的趋势,使物业管理费
用上升用上升
4.4. 房房房房地地产市产市产市产市场场的繁荣的繁荣的繁荣的繁荣,,推动物推动物推动物推动物业服业服务费务费务费务费用用上升上升上升上升
5.5. 消费者对物业服务的期盼,要求上升,而服务的消费者对物业服务的期盼,要求上升,而服务的
提升提升提升提升 ,,涉及的也是成本的增加涉及的也是成本的增加涉及的也是成本的增加涉及的也是成本的增加
6.6. 行业以深圳来看,关内优质楼盘物业费大多在行业以深圳来看,关内优质楼盘物业费大多在2.82.8
元元元元//// ㎡㎡㎡㎡~~4444元元元元//// ㎡㎡㎡㎡之间之间之间之间
SWOT分析分析
S(strenggth) WW ((weaknessweakness))
1、小区前期开发物业费别墅在 1、翰林物业属新建立,所有部门/
2.5元/ ㎡㎡,,高层在高层在2.52.5元元 职务均会涉及,增加了本身的费用、
22、已经有了升价基础、已经有了升价基础 成本及房地产的投资成本及房地产的投资
33、有国际知名品牌物业公司在、有国际知名品牌物业公司在 2、团队是新的,也有服务质量达不
支撑物业费的基础支撑物业费的基础 到设想的风险性,引起业主不满
44、新组建,有许多设想可以达、新组建,有许多设想可以达 2、由于是分期开发,服务面积达不
成成成成,一,一张白纸服务项目张白纸服务项目张白纸服务项目张白纸服务项目可可策划策划策划策划 到,亏损期会延长
TT ((thhreat))
O(opportunity)
1、幼稚园教育品牌的支持 1、物业市场竞争的不规范性
2、香港、深圳、常平购买者对较高 2、万科等品牌物业服务收费情况仍不
物业费的消费习惯物业费的消费习惯 了解了解,
3、政府已经从政府指导价为物业费 3、此次目标客户主要为常平客户,对
备案,市场协商成为主流 物业服务费用较高的消费习惯不强
44、竞争对手低档物业服务及收费使竞争对手低档物业服务及收费使 44、前期开发区域物业服务质素不高对前期开发区域物业服务质素不高对
高端楼盘及配套服务有一定市场 新区的影响
第第第第二二部分部分部分部分 服务策划及费用设想服务策划及费用设想服务策划及费用设想服务策划及费用设想
体验式客户服务
传统 综合资产服务+一站式服务综合资产服务+一
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