招商银行-压力情绪与时间管理.pdf

压力情绪与时间管理 （课后学员版） 声明：本课件仅供学员及合作机构保留，禁止传播，谢谢合作！ 课程基本目标  提高时间管理技能和个人效率  提高心理弹性  掌握压力策略和积极情绪策略 挑战目标  能帮助下属、同事、朋友、家人提高时间和压力管理能力 来自中国最大的资料库下载 知识员工的自我管理和工作效率是21世纪的最大挑战之一 来自中国最大的资料库下载 咨询案例：我们如何帮助房管局改善职工满意度及社会评议？ 来自中国最大的资料库下载 银行从业人员的压力分析 来自中国最大的资料库下载 压力管理技能评估  请对下面的陈述做出回答，把数字写在右栏中。您的回答应该反映您现在的 态度和行为，而不是您希望它们应该如何。答案的结果不影响任何人对您的 评价高低，因此请务必诚实作答。  评估尺度  1 非常不同意  2 不同意  3 比较不同意  4 比较同意  5 同意  6 非常同意 来自中国最大的资料库下载 压力管理技能评估 技能领域 项目 学习前的评估 学习后的评估 消除压力因素 1，5，8，9 发展弹性 2 ，3，6，7 短期应对 4 ，10 总分  将您的得分与三个对比标准进行对比：  将您的得分与可能的最大得分（60分）进行比较。  将您的得分与其他参与者进行比较。  将您的分数与以下常模数据进行比较：  50分以上，您处于前25% ；  45-49分，您处于25-50% ；  40-44分，您处于后50-75%；  39分以下，您处于后25% 。 来自中国最大的资料库下载 时间管理技能评估  见发放的打印材料 来自中国最大的资料库下载 A型人格测量  A型人格问卷，见发放的打印材料 来自中国最大的资料库下载 A型人格包括四种行为倾向  过度的竞争性  显著的生活不平衡（典型的是与高工作投入相联系）  强烈的愤怒和敌意感觉  过度的急迫感和烦躁。  在上述4个领域，得分高于12分都表明存在明显的倾向。 来自中国最大的资料库下载 A型人格 竞争 生活不平衡 敌意/愤怒 烦躁/急迫 条目 得分 条目 得分 条目 得分 条目 得分 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23