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共享单车大撒把
共享单车没钱了?
网:m
2017年11月,有网络媒体报道称,摩拜和ofo资金告紧,已经开始挪用用户押金填补缺口,挪用总金额高达60亿元。
一石激起千层浪。摩拜与ofo公关部门连夜发文,称押金已管理妥善。用户则“人人自危”,讨论押金管理问题的声浪鼎沸。此时,一个老生常谈的问题再次成为焦点:共享单车到底赚钱吗?
小蓝单车创始人李刚说:“挣不挣钱是创业者该思考的,媒体朋友和用户就不用操心了。”摩拜单车创始人胡玮炜表示:“从历史角度看,任何一个有着上千万日订单的企业,都不需要担心挣不到钱。”后来她干脆说,“如果失败了,就当是公益”。ofo投资人朱啸虎则直接表示:“不知道不知道。”
也许,运营者的双手正在脱离方向盘,共享单车开始“撒把”前行。押金风波,盈利疑云,未来共享单车何去何从?也许以共享单车链条上参与者的视角,可以还原一个大致的真相。
“浴血”调度员
孙超是哈罗单车的调度员。任职一年多,他碰到过许多难以理解的事情,也见证了企业的慌乱。
每天早上,某小区门口的共享单车总是凌乱地倒成一片。孙超调取监控录像后发现,凌晨5、6点,一名男子总会按时出现,像推翻多米诺骨牌一样将共享单车成片踹倒。“没人知道为什么。”
还有一次,好几辆共享单车被抛入河中,孙超?水捞车,却怎么也拉不起来。潜入水中后发现有人用铁丝拴住单车,另一头被打上了死结。
更直接的冲突发生在调度现场。几天前,一个用户用完单车后,把单车随手抛到马路边。孙超上前劝阻,对方说,“我就停这咋了?”
这些“疑难杂症”,随着单车投放数量的增长而增加。哈罗单车一方面增加调度员――孙超入职时调度部门只有十几人,现在人数已经增长数倍――另一方面,又在不断增加单车的投放量。
2017年,哈罗单车新投放300万辆车。孙超担心的是:“车子越多,用户就越不爱惜”。这不仅会增加他的工作量,也是企业成本的一部分。这一担心不无道理。此前,一张二手交易平台的网页截图,在孙超的微信群里引起了热烈的讨论。截图显示,“99元出售ofo单车,终身免费维修”“2000元回收摩拜单车,需拆除GPS”。
其实共享单车被人为损坏、私自占用的消息并不新鲜。
ofo已经将人为破坏纳入总成本损耗中。网络资料显示,ofo公开的损耗率约为5%,公司能承受的损耗率?s为6%,即将到达极限。而据互联网分析师唐欣的调研,ofo的损耗率达20%,摩拜单车大概10%。2017年11月,按照摩拜给出的广州地区10%的损耗率粗略估算,其当月损失约600万元。
扩大用户规模的同时,也带来了源源不断的损耗。孙超表示,“挺羡慕网吧管理员”。在他心里,网吧才是最好的“共享模式”,“每台电脑80%的时间都在被使用,很少有人为损耗,管理起来很轻松”。
但试想,如果网吧变成“共享电脑”大量出现在街头,也必然导致成本倒挂。共享经济本质是“一物多用”,最大化经济效益。但从没有哪一门生意抢占市场像共享单车一样粗放――造车,投放,再造车,再投放。即使哈罗单车不投,其他企业也会投。
2016年下半年,孙超所在的城市杭州,共享单车还只有3万多辆,到了2017年,这个数量飙升至40万。疯狂背后的失序,还有其野蛮的一面。竞争对手的大量出现,让调度员对城市黄金位置的争夺更加激烈。
一次,孙超在某地铁站门口摆放好十几辆车,再次经过的时候,单车全部被丢到了墙角,原来的位置摆上了另一家的单车。位置被抢,孙超只能把车重新装进调度车,再寻找合适的位置。然而第二天,同一个地方,丢车事件再次上演。正好,孙超赶到的时候该公司调度人员正准备离开,他别停对方的车上前理论,结果对方一巴掌扇过来,他的鼻血就流了下来。
“现在最大的问题,是有车没地方投。”
悲欣王庆坨
孙超看到的是市场乱象,而共享单车供应商的观点更明确:“共享单车现在肯定是不挣钱的。”
天津王庆坨镇是“中国自行车第一镇”。2016年,共享单车给自行车行业新增了3000万辆车的年产量,这对于日渐凋敝的王庆坨镇无异于兴奋剂。为此,王庆坨镇专门在北京设立招商办事处,接各大共享单车品牌的订单。
博雅单车是王庆坨镇第一批兴建的自行车厂,其老板人称老马。老马回忆2016年末的情况是“订单接到手软”,“太突然了,好像洪水爆发一样,我只要做多少他们就要多少,哪怕你给他100万辆他都全要了。”大年30那天,工人们没有放假,日夜开工。开年,5000辆共享单车如约交付。老马把近千万元利润分成三部分,一部分奖励员工,一部分用于增设流水线,引入焊接机器人,另一部分用来招收新员工。
那段时间,媒体的报道是《王庆坨突围》。一场突如其来的狂欢降临小镇,但随着时间的推移,这种兴奋逐渐转转变成疑虑。
共享单车为什么这么“有钱”?
ofo与摩拜2017年的预计投放量均超过1000万辆。在公开资料中,摩拜与ofo的造车成本3000元、500元、200元不等,姑且
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