品胜赵国成制造业原力觉醒.docVIP

品胜赵国成:制造业原力觉醒 《商界》杂志对品胜的采访，开头是一场欢迎晚宴。 网:m 席间，赵国成健谈地聊到了保温杯与中年危机、中国电视剧与美剧、单反与手机的摄影。 赵国成喜欢看美剧《权力的游戏》，宏大的架空历史里细微地彰显着人性的内涵与光辉；不喜欢看《纸牌屋》，满足个人利益的同时却充满着市侩肮脏的交易。 有一种说法：没有赵国成创办的品胜，中国3C配件行业里只有一群默默无闻的蚂蚁。 品胜的手机电池掀翻飞毛腿、插线板恶战公牛、路由器怒怼小米等事迹言犹在耳；2017年9月，品胜一纸诉状又将苹果公司告上法庭，指责其MFi强制认证妨碍配件组件市场公平竞争，而起因仅仅是一根数据线。 消息传出，各路媒体掀起狂欢，“市场第一竟拿不到官方认证”“苹果公司内置芯片限制消费者自由选择”“MFi认证厂商向苹果分成20%”……人们对苹果高价配件隐忍多年的不满得以宣泄。无论官司输赢与否，品胜至少为国人普及了《反垄断法》的第11条：具有市场支配地位的经营者不得以不公平的高价销售商品…… 对业界称自己为“狂人”，赵国成笑了，但也没有否认。 他说，自己其实只是一名偏执的完美主义者，一直以来最擅长的事情就是琢磨人性、理解用户的痛点，并据此死抠每一款产品的品质与颜值。 对传统制造业一直以来倾注全部关注度的供应链管理、人力成本、与渠道铺陈，品胜已经做得很好，甚至可以因此“狂妄”――但是，一切最终仍要回归“禅意”的层面，即对人性的满足，以及一件产品、一家企业本来存在的意义。 过去十多年来，3C主流市场的统治者，已经从诺基亚、摩托罗拉、中华酷联，换成了苹果、三星、华为、vivo/OPPO和小米；而在3C配件市场，主要的竞争友商也已经更换了四五轮。 在这个充满焦虑的商界，焦虑来自激烈的生存竞争，来自不可预测的另一维度的商业逻辑演变，也来自身处传统制造业要拥抱互联网的时代课题……品胜活了下来，不但见证一切，还成为分散的中国3C配件市场里罕见的十亿量级王者。 显然，“狂”只能说明一方面，“狂”背后的“禅”才是品胜真正的核心竞争力。 做用户的袍哥 我们的晚宴散席后3个小时，苹果公司召开了2017秋季发布会，支持无线充电的iPhoneX惊艳亮相。 第二天一早，赵国成便吩咐下去，无线充电底座可以备货了。 几年前，赵国成便要求品胜研发部门推出无线充电。有公司高管善意地提醒他，市面上根本没有支持无线充电的主流产品。赵国成却说：我看着床头柜上各种充电线很烦。 对无线充电趋势的精准预测，只是赵国成的“成名作”之一。对用户痛点及产品趋势有着敏锐的直觉，他因此还获得一个绰?：X透光机。 哪怕是最简单的排插，也倾注了赵国成的良苦用心：外形不再蠢笨，有的苗条紧致，有的圆胖呆萌，有的智能酷炫，有的还可以重复粘贴，隐藏于桌下或柜旁。 2016年，品胜这些符合新国标的排插甫一上市，便给友商公牛带来了巨大压力。 赵国成常问研发人员一句话：你究竟凭什么让用户把钱从包包里掏出来？如果别人都不愿意掏钱，说明东西就是“垃圾”。甚至于，赵国成曾把排插交给家里的保姆，请她去卖……结果真卖出去了，排插才得以批准上市。 如今，我们常把基于用户角度的产品思维称为用户思维。成都人赵国成则有一个更接地气的描述：川渝历史上的袍哥，耿直、义气，从不做拉稀摆带的事情。 这一点很像一个人，刘强东。事实上，赵国成与刘强东的起点一致，在鱼龙混杂的环境里，都是一位做良心买卖的3C代理商，为此甚至不惜开罪同行。 20多年前，赵国成供职于深圳某3C贸易公司。他与某大学一位陈姓老师长期通信，后者多次询问一款松下M-9000摄像机的报价，但是一直没有下单。 后来，赵国成因私事离开公司20多天，可回来后傻了眼，桌子上堆满了陈老师的信件和电报。 原来，陈老师下单了，并打来货款的一半6000元，但一直没有得到回音，以为上当受骗了，故而又要求退款。 赵国成立即请求公司发货或退款，但老板拒绝发货，也不愿意退款。 当时正逢人民币贬值，M-9000在短短20几天里就涨到15000元。老板强制要求陈老师再打来10000元，这样公司可以赚1000元。 赵国成顿时觉得公司很不厚道，他与老板吵了起来，最后甩了一句话：不退款你今天就走不脱！当天，陈老师拿到了退款，赵国成则被撵辞。 赵国成拍着膝盖回忆当时的“壮举”，仍然感到很自豪。 当年，赵国成最后还是自己掏钱，以原价给陈老师送去了M-9000，因此亏了两个月的工资3000多元；后来赵国成创业做3C代理，陈老师就成为忠实客户，“一年多就又赚了回来”。 上个世纪90年代，商业风气还很原始，充斥作假、杀价与跑路。赵国成做生意却不太爱研究竞争对手，只研究用户，经常自己“扮演”用户，推演其到底需要什么。 当时没有一家3C代理商愿意为数码相机、摄像机的电池进行质保。赵国成则多收5元钱，为电池质保一年。此举赢得市场拥护，订单纷至沓来。