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人际关系处理技巧 一个好汉三个帮，良好的人际关 系是个人成功的重要条件之一。 三人成众，人际关系是社会关系 中最基础的组成部分。 来，让我们一起进入人际关系的 课堂吧！ Interpersonal Skill 何谓人际关系（Interpersonal relationship) ？ 人际关系是在社会生活中人与人之间的直接交往关系，它反 映的是人与人之间心理距离的具体状态。（公共政治教材） 人与人之间因自然及社会分工需要而存在及发展的相互依 存，相互制约及相互影响的行为状态的统称。（我的理解） Interpersonal Skill 人人都会有自己的人际关系，现在请各位思考 讨论一下如下问题： 1. 人的需求类型有哪些？ 2. 你认为建立良好人际关系的基础有哪些？ 3. 人的几种性格类型？ Interpersonal Skill 马斯洛人类需求层次论 自我实现 实现人生目标 尊重需求 被尊重的感觉 社会需求 被认同感 安定需求 安定：健康， 卫生等 生理需求 生存：吃， 穿，繁衍等 生  理 安  需 l 定 解 l 求  i k 的 放 被 S 需 