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节日消费研究
【摘要】节日消费对人们生活的影响日益增大。本文针对节日消费的特点与利弊,就企业和顾客两方面做深入研究,并结合具体种类的商品进行探讨,由简入繁,剖析消费心理、解读盈余亏损,从而给出完善消费体系、充分利用好价格弹性等相关建议。通过参考本文,消费者可以做出更好选择,企业可以进行适当的系统优化。
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【关键词】节日消费;效益最大化;消费体系;价格弹性;消费心理
一、节日消费的背景
在当今社会,科技与经济共同繁荣的今天,人们的生活水平不断提高,随之而来的自然是消费水平的进阶。节日消费的现象时有发生:在偌大的超级市场中,乌压压的人群摩肩接踵人头攒动;大大小小的店家贴出了打折的红色标语;在凌晨整点,人们紧握着智能手机,等候着秒杀倒计时。这些渐渐成为家常便饭的节日消费现象或许并不新奇,但足以引发思考。可以明确的是,在节日消费中蕴藏了需要深入探讨的具有价值的问题。
二、节日消费的特点与表现
1.选择的物品集中
对于不同的时间不同的节日,人们往往会具有不同的需要,但显而易见的是,在同一个节日,不同的人们的需要,通常是相对集中的。在元宵节时,超市货架上被冷落了364天的元宵,成了最抢手的商品;在十一小长假前,大大小小的家庭提前做好了出游计划,帐篷、防风衣、睡袋等出游所需物品备受瞩目;中秋节更是不用说了,无论是送礼还是自己品尝,家家户户都少不了吃月饼,中式的、西式的、法式的等等,糕点房前可是排起了长队。在节日中,人们所选择消费的物品可见一斑。
2.消费欲望强烈
春节是中华民族的传统节日,不少儿女为了回家吃顿团圆饭,甚至不远万里赶回家中,和亲戚朋友热闹热闹。回家之前,一定买好孝敬父母的东西,德州扒鸡、深圳老烧鸡、脑白金、老年健步鞋、血糖仪等。当然了,有的人?须得数数家中的孩童们,巧克力、零食、蛋糕、糖果等,几乎把能买的都买齐全。节日当头的这时,人们似乎顾不了那么多,就渴望着两只手提着满满当当的东西,进门大喊一声爸妈,手中的东西堆到哥哥姐姐买的一块儿,心中的喜悦可想而知。此时,消费和是否需要并无干系,只是一种内心欲望在驱使。
3.短期集中性和广泛性
对于一个节日来说,它的影响力是毋庸置疑的。小则一个区域一个国家,大则一个民族一个世界。在平安夜里所有的人都在想着吃苹果和赠与他人苹果。感恩节的时候连老师都会讲到火鸡。随之而来的是节日消费。所以,节日消费的广泛性是十分显著的。消费的时候,场面和动静虽然轰轰烈烈,但实际上并持续不了几天。主要集中在节日前的二到七天和节日当天。节日的余热也并发挥不了多大作用。短期且集中是节日消费时间特点的最好形容词。
4.消费新时尚
在消费领域,越来越多的人,特别是年轻人,他们会尝试一些新的消费理念和消费观,换言之就是不再执着于把钱花在看得见摸得着的物品上,而是注重身心上的享受,这就引领了消费的新时尚。新时尚体现在很多方面,娱乐业的发展就是很好的例子。
三、节日消费对某地区化妆品销售的影响
1.不同节日对某品牌的销售影响
对于两个节日而言,销售峰值均在节日当天,并且时间距离节日当天的长短与该品牌化妆品销售数量成反比例相关。由对比可以得出,对于化妆品而言,“三八妇女节”的销售力度远大于“双十一”购物狂欢节的销售力度。对于此节日消费现象,可以从多种角度加以分析。
“双十一”购物狂欢节的销售活动有七成到八成是在网络上进行,这就表明,此节日的购物限制了人群,即中年和青年人群,也就是熟悉网上购物的人群。并且,对于化妆品以及一些关系到个性化和安全性的产品,在实体店或专柜试用后挑选是有必要的,即限制了对网上购物信任度把握度并不十分高的人群。再者,“双十一”是全类物品的购物狂欢,涉及了几乎人们所能用到的所有物品,而“三八妇女节”只针对部分女性用品进行特殊销售。对于顾客来说,不仅是一年一度的专享时间,更是千载难逢的采购机会。
2.同一节日对不同品牌的销售影响
由此可见,在“三八妇女节”当天,对于低档品牌的化妆品几乎没有影响,对于中档品牌的化妆装品影响显著,对于高档品牌的化妆品略有影响。结合人们的生活实际状况以及产品自身等多方面考虑,对于化妆的女生来说,一定程度上有能力消费那些,能满足自身需要、效果更佳的商品,所以低档品牌化妆品的需求人群并不多。
价值决定价格,价格是价值的具体表现。对于低档品牌来说,自身产品含金量并不高,所定的价格偏低,无法进行较大的价格浮动。所以几乎没有影响。相反,中档化妆品的需求量庞大,需求人群庞杂,并且有条件进行大幅的价格波动,因此在节日销售中占有重要地位。高档化妆品虽然在该领域占有龙头位置,但并不能成为节日销售的主角。其中的原因十分简单:即使放低价格,也并不一定能达到众多消费者的预期。而对于有支付能力的人来说,也许并不在意或根本不需要这种蝇头小利。这就是它注定不能成为重点节日销售影响对象的原因。
四、节日销售
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