时代需求催生变革.docVIP

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时代需求催生变革 根据钱伯斯在《2017亚太法律指南》中公布的中国地区顶尖知识产权诉讼律师事务所名单,国内有17家顶级知识产权律所上榜,其中就包括了恒都律师事务所。通过目前最完善的知识产权判决数据库“知产宝”检索案件代理数量以及总量后可以发现,在这17家律所中,恒都所代理的知识产权诉讼案件占比为16.47%,位居第一。将近六分之一的市场份额都被恒都占据,足以彰显恒都在知识产权行业中的巨大影响力。然而,恒都并不仅仅是一家知识产权律师事务所,它既在知识产权行业中有着深厚的经验积淀,同时又涵盖广泛的综合性法律服务。 网:m 时代需求催生变革 在成立之初的前5年时间里,恒都99.99%的业务都与知识产权有关。专业成就深度和精品,恒都借此在市场找到了最准确的定位。但是后来他们发现,现有知识产权客户的需求范围在扩大,他们除了有知识产权诉讼需求以外,在商业上还有很多纠纷,如担保纠纷、借款纠纷以及金融纠纷等等。客户希望恒都具有处理复杂商事诉讼的能力;与此同时,许多客户都是对于资本的依赖性较高的高科技企业,他们非常希望恒都能够在投融资并购方面给予他们更多帮助。在这样的背景下,恒都快速转型成为了一家综合性的律师事务所。需求催生变革,恒都的转型可以说是时势造英雄。 从专门做知识产权跨越到做资本市场和争议解决,恒都花了很长时间来适应这两个新业务。了解业务特点、人才特点、行业案件办理特点并非易事。虽然困难重重,但是,恒都凭借其在知识产权积累的丰富经验,通过认真研究、比较和分析发现,上述三个领域的业务特点、人才特点、行业案件办理特点虽不尽相同,但仍有50%以上的相通性;以这50%作为基础,进而研究另外50%的差异化和个性化,解决问题的速度就能相对提高。正是专门从事知识产权业务的经验,在恒都快速了解资本市场和争议解决两个领域的业务特点的过程中发挥了重要作用。 三大核心竞争力之管理能力 恒都之所以在短短的七年时间里实现飞速突破与发展,主要依靠其三大核心竞争力:管理能力、专业能力、市场能力。作为一家公司化律师事务所,恒都非常重视管理。他们相信,通过人与人之间的管理可以实现一加一大于二甚至大于三的效果。虽然没有很多大牌律师,但是恒都坚信事在人为,平凡的律师也能完成了不起的案件。恒都认为,所谓管理,其实就是激发人、调动人、把人盘活,充分调动和发挥律师们的积极性。从成立以来,恒都便独创案件管理人制度,通过这一制度保障客户资源的广泛化和客户体验的最优化。案管人对内代表客户,对外代表事务所,以商务代表、谈判代表、服务代表等多重身份与客户进行商务交流磋商、具体案件及相关工作的沟通汇报。以往,客户往往都不了解事务所内部实际运行机制,也不清楚律所的组织架构以及案件办理程序。有鉴于此,恒都内部的法律顾问凭借其对事务所承接项目之后的案件分配、管理、流程跟踪、法律分析与论证等办理程序的了解,在最大程度上代表和实现客户的利益。对于服务质量,恒都也非常有信心。多年来,恒都从来没有流失过一家大客户,其服务获得了众多客户的高度认同和评价,这些都是恒都高质量客户服务能力的有力佐证。 恒都是一家纯公司化、纯企业化体制的律所,正如恒都标语所言,他们是一家工业化律所。在具体的上,恒都有专门的市场部门负责承接订单,还有配套的产品研发部门、生产部门、质量检测和控制部门、投诉部门等等。详细的部门划分,将每个恒都人都隶属在某一个具体部门下,在部门的领导下开展工作。同时,由于客户案件和项目需求的多元化,恒都在一个案件中常常根据客户的特定需求,调动多个律师形成项目专业团队共同作业。举例来说,当完成一个专利和商业秘密的混合型侵权案件时,恒都就可能调动竞争法、商业秘密、专利侵权、专利无效、专利行政诉讼的律师组成项目团队,共同协作。此外,在平日的工作中,恒都还主张高品质工业化。他们能够把工作分成标准化模块,借此大幅提升整个律所的工作效率。 三大核心竞争力之专业能力 在过去一年多的时间里,恒都招募了大量的专业人才,团队专业能力得到增强,吸引到了更多的客户。作为一家综合性律师事务所,恒都主要倾向于年富力强、学习能力好、经验丰富的律师。但是“鱼与熊掌不可兼得”,经验好的年龄稍长,年富力强的又缺乏经验。对此,恒都会根据其标准,尽量找到平衡。在全面性人才和专业性人才的选择上,恒都更倾向于选择专业性人才。恒都指出,法律和一直都是非常接近的,两个行业从社会分工的角度都是越来越细致。全面性人才无法满足客户的需求,客户需要的往往是某个特定领域里面特定问题的答案。所以,非专业性人才是无法解答这些问题的。 恒都对于人才的培养机制是分级培养。目前恒都内部设置了40多个专业领域,律师进入专业团队之后,在资深律师的带领下,经过案件项目的锻炼不断成长。这样新手律师可以慢慢成长为资深律师,资深律师把案件和项目越做越精细,特别资深的律师会涉猎新出现

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