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我愿意迎接挑战
曹海媚,深圳颐济轩企业管理有限公司董事长、深圳森巴夫贸易有限公司执行董事,今年不满30岁的她已经有了一长串的头衔――中国微商委员会委员、2017微商千人巅峰论坛会《中国微商金微奖》联合发起人、中国精英会常务副会长、2016中国微商权利榜组委会副主席……
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但她更愿意以一个创业者自居:“我希望公司始终能够高速运转,让自己一直处于运转轴心的状态,如果没有挑战或者难题,事情就会变得很无聊。我喜欢每天工作,喜欢预测意料之外的事情,喜欢把每天过得不一样。也许这过程会有一些疯狂的事,但我相信自己有足够的能力控制好这一切。”
更愿意选择创业
2008年,不满20岁的曹海媚从中国民航管理干部学院毕业。刚刚步入社会的她,和所有的同龄人一样,对自己的前途和未来的规划都十分迷茫。她的很多同学或考取了公务员,或走进事业单位,又或进入企业管理部门,往往更愿意追求稳定的工作。到底是该寻求稳定赶紧“上岸”,还是遵从自己的内心下海经商?曹海媚坦言,“经过冷静分析,我认为创业就是一种职业。相比考入体制内,我更愿意把自己放在一个广阔的天空下,燃烧激情、主动工作,来证明自己的能力。虽然创业意味着风险,但这种险中求胜的巨大成就感是任何荣誉都替代不了的。”
经过了6年的打拼与积累,2014年,曹海媚开始正式进入自主创业。进军电商行业,并专门打造行业顶尖日用品牌。2016年,成立了颐济轩企业管理有限公司,同年成立森巴夫贸易有限公司。同年,经过技术人员不懈的努力,由曹海媚参与研发的啊酷奴黑发膏正式面世。这是一款专为长期需要染发的人群所研发的新概念产品,最初的理念就是让白发烦恼者恢复年轻,圆健康黑发之梦。之后,曹海媚参与开发更多适合大众的健康染发产品,从产品效果到包装材料,她投入了太多的心血与时间,只为把一款完美的美发产品投放到市场。
日化行业的竞争异常激烈,“我每天都会有很多新的想法,实现起来却并不容易。但我会想,为什么别人可以做到,而我做不到呢?”凭着一股韧劲,曹海媚在这个行业中争取到自己的一席之地。
如今,颐济轩旗下的产品已发展成为国内具有规模化、现代化、专业化的养生品牌。公司开始广泛与国内各大药房合作,在全国多个城市超过200多家门店进行销售,特别是电商领域的加盟商已超过数万名,被美容美发化妆品行业协会评为榜样创新品牌奖。
要让全世界都佩服‘中国质量’
曹海媚创办的公司经营的产品主要包括:啊酷奴竹炭黑发膏、咖啡膏、颐济轩滋养活发膜、颐济轩高营养洗发乳以及控油固发洗发露等一系列产品。她表示,相较于同类产品,其最大的优势在于:第一保证质量,所有产品无添加不刺激,纯植物配方;第二价格公道,相对于动辄上千上万的产品,她要用最低的价格提供最好的产品,保证让每一个消费者买得起、用得住。
在创业之初,曹海媚就给自己定下了打造染发护发行业“高端品牌、平民价格”的目标,“我希望在人们提起颐济轩、啊酷奴的时候是赞不绝口的。我也希望我们公司的产品能让越来越多的客户白发变黑发,黑发更健康,能通过我们的产品找到自信,收获幸福。”
据她介绍,目前,公司在全国的运营团队已达到50万人。谈到运营管理,她颇有心得:“我们有团队负责技术研发、生产和销售,分工明确,互相配合。为生产符合大众需求的产品,我们市场调研部的工作人员会深入一线进行调研,以问卷调查、有奖问答等多种形式来了解潜在客户最想要的染发护发产品,将客户意见汇总后,再由工作人员归纳整理,进而确定我们下一步的研发方向。为减少囤货积货,让群众用上最新生产的产品,我公司会提前半个月做市场情况分析和销量预测,与上半年的销量进行比较,在考虑市场情况变化的前提下,根据我公司安全库存值安排生产计划。”
近年来,蓬勃发展,特别是微商领域发展迅猛。嗅觉灵敏的曹海媚也从中发现了巨大的商机,早在2012年她就开始在电子商务领域布局。
曹海媚认为,传统经营和电子商务各有优势。与传统经营对比,电子商务通过开展网上营销,既省时省力,又减少营销环节。对电商来说,可以用更小的成本在更大范围内展示自己的产品,缩小空间差距,提高沟通效率,经营规模也不必受到场地限制;对消费者来说,电商不受时间和空间的限制,随时可以网上购物,并通过多方比较购得物美价廉的产品,减少现金交易带来的不安全性。
但是电商也存在它的软肋,“电商交易的虚拟性比较强。买卖双方通过网络沟通,一方面电商行业里面确实存在害群之马,以次充好,蒙骗消费者,让消费者对我们产生误解;另一方面消费者本身也是非常谨慎的,一些人不敢相信电商,怕买到假冒伪劣产品,售后方面无法得到保障。基于此,我们实行线上、线下双结合,成功将传统经营和电商销售的优势相结合,线上销售,线下体验,解决了传统电商的信任度问题,也解决了传统门店客源限制的问题。消费者的不信任在我公司转型之初确实带来了极大的困难。因此公司下定破釜沉舟之决心
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