神州数码中大型ERP地区营业单位组织架构图.pdf

中大型ERP 地區營業單位組織架構圖 中大型ERP 地區營業單位組織架構圖 利潤中心 1 Total : 33 人 主 管 秘書/助理 1 13 人 7 人 11 人 銷售部門 1 顧問部門 1 服務部門 1 主 管 主 管 主 管 銷售部 1 門秘書 銷售 電話 售前 財務 配銷 製造 服務 工程 程序 人員 行銷 支持 顧問 顧問 顧問 人員 人員 人員 7 2 2 2 2 2 6 2 2 中大型ERP 新進銷售人員培訓計劃 中大型ERP 新進銷售人員培訓計劃 目的: 以完整的培訓及測驗,讓新進銷售人員 能在最短的時間內俱備進行銷售工作 所需要的知識及技巧,並瞭解正式工作 後,各種業務模式及流程,使銷售人員 按照公司規定的方式進行工作 中大型ERP 新進銷售人員培訓計劃 中大型ERP 新進銷售人員培訓計劃 目標 : 在新進銷售人員報到當天起24 個 工作天內,完成所有培訓及測驗工作 階段 : 整個培訓計劃共分為三個階段 : 基礎階段→提高階段1 →提高階段2 (11工作天) ( 8 工作天) (5 工作天) 新進銷售人員培訓計畫 新進銷售人員培訓計畫 新進銷售 人員報到 基礎階段 (11 個工作天) 合格的銷售人員 提高階段2 提高階段1 (5個工作天) (8個工作天) 基礎階段(11 個工作天) 基礎階段(11 個工作天) 本階段培訓目的: 讓新進銷售人員俱備銷售中大型ERP 的基本知 識及技巧,包含: 1. 銷售流程及客戶關係維護方式說明 2. 如何進行公司簡介 3. 如何進行電話銷售 4. 如何進行初訪 5. 如何確定信息化時間表 6. 行銷知識管理系統介紹 7. 銷售人員應有的禮儀 合格標準 : 7 科中不可有超過2 科不合格 基礎階段(11 個工作天) 基礎階段(11 個工作天) 本階段培訓目標: 讓新進銷售人員 1. 對銷售流程及客戶關係維護的作法有一致的瞭解 2. 有能力向客戶介紹公司,以取得專業穩健的形象 3. 有能力進行電話銷售,以開發客源 4. 有能力進行初訪,以進一步判斷案情並收集信息 5. 有能力客戶信息化的時間表 6. 能夠正確的操作行銷知識管理系統 7. 瞭解銷售人員應有的禮儀 提高階段1