VANCL新媒体公关传播方案.pdf

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传播背景 据统计,2007年我国各B2C电子商务网站总收入为52.2亿元人民 币,较2006年增长33.5%。网上购物正在成为一种新的消费趋势; 随着PPG、VANCL、BONO等服装网络直销品牌的出现及成功, 使得服装行业在垂直类电子商务领域的竞争悄然展开; 2008年VANCL 日销售量迅速增长,一跃成为该领域引领者,但接 下来如何保持这种姿态,是摆在所有VANCL人面前的一大课题。 传播目标 通过新媒体传播—— 1 广泛覆盖影响用户,拉动产品销售增长 2 正确引导舆论方向,推动品牌形象塑造 目 录 1 传播分析 2 传播规划 3 费用预算 07年网络销售服装行 业位居TOP1 VANCL最高日销售量 约6000件 为什么,还有很多人没有到VANCL上购买?! 可能存在的问题:缺少认知 VANCL是什 么?没有买过, 也没有听说过! 仍然存在这样一部分 用户,从来没有接触 或关注过VANCL品牌 /产品的相关信息,因 此,对VANCL没有认 知,处于信息覆盖的 空白点。 媒体传播的幅度还不够广,信息覆盖上还存在盲区 可能存在的问题:购买顾虑 •能否及时退 货、服务质量 •服装的质量 如何? 售后服务 产品品质 是否有保证? 性价比是否 高? 服装购买 物流 合适度 •价格是否偏高、 •规格是否符合 速度有多快、是 标准,颜色、款 否会损坏? 式是否适合? 支付 •付款是否安全、便捷? 用户对VANCL品牌和产品还存在不信任的因素 可能存在的问题:口碑影响

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