组织行为管理学（中国人民大学）第五部分：组织管理中的领导行为.pdf

组织行为管理学 组织行为管理学 中国人民大学劳动人事学院 中国人民大学劳动人事学院 许玉林 许玉林 第五部分：组织管理中 第五部分：组织管理中 的领导行为 的领导行为 第十二章：领导行为的一般概念 第十二章：领导行为的一般概念 第一节：概论 一、什么是领导 – 领导是一种职位象征 – 领导是个体行为和人格特征的体现 – 领导是一系列的行为过程 – “领导是一种直接的人际影响力、是沟通过程所表 现出来的一种达成组织目标的能力。” – “领导是在期望和交互作用中所表现出来的对组织 的创造力和维持才能。” – “领导是一种对组织运行的持久影响力。” – “领导是一种人际交互作用，即领导的行为可以决 定着他人的生产效率。” – “领导是一种促使下属按照所要求的方式进行活动 的过程。” – “领导是一项程序，使人在选择目标及达成目标上 接受指挥、导向和影响。” – “领导是指引和引导个人或组织，在一定条件下实 现其目标的行动过程。” – 领导= f （领导的属性、领导行为、被领导者的行为、 情境因素） 二、现代领导制度的发展 1、家长制行政领导 资本主义发展初期，老板－－企业所有者，也是 经营者 2、1841.10.5，美国马萨诸塞州发生了一起客车相 撞事件 • 社会反映大多认为老板没有能力领导企业，在议 会的推动下，建立责任制，选择管理人才 • 经理阶层的兴起 – 所有权与经营权分开 – 出现技术专家（硬专家）进行管理 3、管理阶层的兴起－－靠专家管理成为科 学 4、管理专家集团－－智囊团、思想库、董事 会等倡导集体领导 三、领导的功能 – 组织设计 工作导向 – 内部动力 组织管理 第二节：领导效能的影响因素 一、领导所要解决的问题 – 6W理论： • What 何事 • Why 何故 • When 何时 • Where 何地 • Who 何人 • How 如何 二、领导效能的个人因素分析 我具备什么条件？ 什么得到了利用？ 技术 知识 时间 精力 能力 个人品质 资源 我需要什么？ 能力 权力 声望 第三节：研究领导行为的理论 一、特质论： – 认为领导者具有一般人没有的特质 很多研究者都否定了这一点，主要是因为不同 工作的管理者具有不同的素质要求 高层与中层管理者的比较研究 –