ThoughtWorks汽车业服务介绍（销售体系 车联网）.pdfVIP

车企数字化转型 1 车企数字化转型 ThoughtWorks 荣获戴姆勒2017年度 创新大奖 作为一家全球定制软件开发与数字化转型咨询公司，ThoughtWorks凭借 在应用与软件开发方面的能力与贡献，成功夺得戴姆勒2017年度“创新”领 域供应商大奖。 在综合考量供应商在产品质量、成本把控、稳定交付与创新方面的能力后，戴 姆勒将该奖项颁发给在品质、合作与创新三个方面均有出色表现的供应商。 戴姆勒股份公司国际采购服务负责人Andreas Burkhart 表示， “对于全 新 的 应用和系统开发，ThoughtWorks总是能找到创新的解决方案。 ThoughtWorks为敏捷开发树立了行业标杆，是真正具有创新思维的合作 伙伴，这也是他们能赢得创新领域奖项的重要原因。” 数字化趋势 汽车行业数字化三大趋势 汽车服务化 出行服务化 竞争对手多态化 以产品为中心 出行工具 传统竞品 以客户为中心 出行服务和生活生态 多样化对手 汽车对于用户的价 随 着 互 联 网 技 术 快速、智能的互联 值不仅体现在产品 的发展，共享经济 网技术已经渗透进 本身，更体现在购 的兴起，人们的出 汽车产业价值链的 车、用车的全部服 行方式正在改变。 每一个部分。新兴 务环节。而服务的 车厂正努力为中国 的互联网公司以及 核心诉求就是为消 消费者带来轻松便 传统公司在利用互 费者带来最佳的体 捷、可持续的高档 联网技术：帮助用 验。这意味着服务 出行解决方案。 户 更 容 易 获 取 服 的规划从以汽车为 务，建立创新的业 中心转变为以用户 同时，车厂也在积 务模式，并且在每 为中心 极布局用车相关的 一个环节中获取用 体验服务，皆在为 户最直接的数据来 消费者创造更好的 帮助自己实施进一 用车生态服务。 步的数字化创新。 1 车企数字化转型 3 2 1 车企数字化演进线路 这一阶段是指将技术应用于线下业务，从而线上也提供相应的 数字化服务。 1 该阶段的变化主要关注在两侧干系人的分别诉求上： 线下业务线上化 • 消费者：提升互动体验 • 企业：提高供应链生产效率，提高消费者体验应对能力 这一阶段是指线上服务在不断应对需