百佳超市竞争环境分析.pdf

主题—— 主题—— 百佳超市竞争环境分析 百佳超市竞争环境分析 百佳超市简介 百佳超市简介 百佳超市是屈臣氏集团已经在内 百佳超市是屈臣氏集团已经在内 地拥有三项投资之一，其它两项分别 地拥有三项投资之一，其它两项分别 是屈臣氏个人护理商店和屈臣氏蒸馏 是屈臣氏个人护理商店和屈臣氏蒸馏 水 。 水 。 百佳超级市场於一九八四年在内 百佳超级市场於一九八四年在内 地开设第一家分店，成为首家登 地开设第一家分店，成为首家登 陆内地的外资零售商，带动内地 陆内地的外资零售商，带动内地 超市业的改革提升。 超市业的改革提升。 购物广场集街市、超级市场和折 购物广场集街市、超级市场和折 扣自助百货商店于一身，顾客可 扣自助百货商店于一身，顾客可 以在同一店铺购买一切生活所 以在同一店铺购买一切生活所 需，由新鲜蔬菜至家庭电器、衣 需，由新鲜蔬菜至家庭电器、衣 服、家具以至玩具等，均以最超 服、家具以至玩具等，均以最超 值的价格发售。 值的价格发售。 香港百佳超级市场致力为顾客提 香港百佳超级市场致力为顾客提 供卫生和新鲜的食品，以及优质 供卫生和新鲜的食品，以及优质 的顾客服务；在内地，百佳也对 的顾客服务；在内地，百佳也对 顾客作出同样的承诺。 顾客作出同样的承诺。 目前，百佳超级市场在内地有 目前，百佳超级市场在内地有 二十多家分店，遍布华北和华南 二十多家分店，遍布华北和华南 地区，集中於广州、深圳、东莞 地区，集中於广州、深圳、东莞 等主要城市。 等主要城市。 百佳自此在内地著著领先，迎合 百佳自此在内地著著领先，迎合 顾客与日俱增的需求，提供一站 顾客与日俱增的需求，提供一站 式购物服务。二○○○年，百佳 式购物服务。二○○○年，百佳 在广州开设了第一家超级广场， 在广州开设了第一家超级广场， 翌年又於广州市繁忙的天河区开 翌年又於广州市繁忙的天河区开 设在内地的第一家购物广场。 设在内地的第一家购物广场。  作为香港第一大超级市场，自百  作为香港第一大超级市场，自百 佳进入内地来，最辉煌时曾拥有 佳进入内地来，最辉煌时曾拥有 50多家分店，但由于种种原因， 50多家分店，但由于种种原因， 在早前已一一关闭，但又从失败 在早前已一一关闭，但又从失败 走向了成功。 走向了成功。  而现在，中国已经加入WTO ，在  而现在，中国已经加入WTO ，在 不久的将来会有大量的外资百货 不久的将来会有大量的外资百货 企业涌入，本地百货业将面临更 企业涌入，本地百货业将面临更 大的考验和挑战，“百佳”又将何 大的考验和挑战，“百佳”又将何 去何从? 去何从? 集团架构图： 长江实业集团 和记黄埔 屈臣氏集团 保健及美容产品部 食品电子及百货部 制造部 （水、饮料） 亚洲区 欧洲区 英国区 亚洲区 欧洲区 亚洲区 欧洲区 香港 荷兰 英国 中国大陆 中国大陆 比利时 比利时 台湾 波兰 百佳超 Great 屈臣氏 香港 德国 澳门 丰泽电器 级市