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幸福里入伙方案
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第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 19 页
目 录
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc234037750 1 目的 PAGEREF _Toc234037750 \h 2
HYPERLINK \l _Toc234037751 2 范围 PAGEREF _Toc234037751 \h 2
HYPERLINK \l _Toc234037752 3 职责 PAGEREF _Toc234037752 \h 2
HYPERLINK \l _Toc234037753 4 入伙前的准备工作 PAGEREF _Toc234037753 \h 2
HYPERLINK \l _Toc234037754 4.1成立入伙交楼组 PAGEREF _Toc234037754 \h 2
HYPERLINK \l _Toc234037755 4.2成立专家小组 PAGEREF _Toc234037755 \h 3
HYPERLINK \l _Toc234037756 4.3入伙文件资料的准备 PAGEREF _Toc234037756 \h 3
HYPERLINK \l _Toc234037757 4.4入伙礼物的准备 PAGEREF _Toc234037757 \h 4
HYPERLINK \l _Toc234037758 4.5入伙现场物料的准备 PAGEREF _Toc234037758 \h 5
HYPERLINK \l _Toc234037759 4.6入伙工作内容及责任人 PAGEREF _Toc234037759 \h 6
HYPERLINK \l _Toc234037760 4.7入伙流程图 PAGEREF _Toc234037760 \h 7
HYPERLINK \l _Toc234037761 4.8入伙培训 PAGEREF _Toc234037761 \h 7
HYPERLINK \l _Toc234037762 4.9入伙预演 PAGEREF _Toc234037762 \h 8
HYPERLINK \l _Toc234037763 5 业主预验房 PAGEREF _Toc234037763 \h 11
HYPERLINK \l _Toc234037764 6 入伙实施方案 PAGEREF _Toc234037764 \h 14
HYPERLINK \l _Toc234037765 6.1入伙时间安排 PAGEREF _Toc234037765 \h 14
HYPERLINK \l _Toc234037766 6.2入伙现场的选址 PAGEREF _Toc234037766 \h 14
HYPERLINK \l _Toc234037767 6.3入伙现场的布置 PAGEREF _Toc234037767 \h 14
HYPERLINK \l _Toc234037768 6.4入伙程序要点 PAGEREF _Toc234037768 \h 15
HYPERLINK \l _Toc234037769 7 入伙增值服务 PAGEREF _Toc234037769 \h 17
HYPERLINK \l _Toc234037770 8 附件 PAGEREF _Toc234037770 \h 18
目的
为体现幸福里周到的尊贵专属服务特色,规范幸福里入伙管理,并为业主提供便捷的入伙服务,确保入伙工作的顺利进行,特制定此入伙方案。
范围
适用于幸福里入伙办理工作。
职责
物业公司分管副总负责入伙工作的指挥与协调。
管理处主任负责具体组织入伙工作。
管理处各部门人员负责具体入伙手续的办理。
财务部负责核收各项入伙费用。
维修小组负责对收楼过程中发现问题的整改和跟进工作。
入伙前的准备工作
成立入伙交楼组
交楼组成员由世联地产销售人员、物业工程人员、礼宾人员、其他辅助人员和总包维修人员组成,共分5组,具体人员如下:
第一组
第二组
第三组
第四组
第五组
大使:
世联地产人员
物业礼宾人员
组员:
庞伟
总包维修人员
大使:
世联地产人员
物业礼宾人员
组员:
彭明凯
总包维修人员
大使:
世联地产人员
物业礼宾人员
组员:
董海明
总包维修人员
大使:
世联地产人员
物业礼宾人员
组员:
袁胜辉
总包维修人员
大使:
世联地产人员
物业礼宾人员
组员:
郑武钦
总包维修人员
交楼大使负责接待业主验房,整改工作的跟进及预约业主进行复验。
物业公司负责遗留问题的汇总以及配合整改工作的推进,及时统计整改的具体情况、进度,并向业主做实时汇报。
成立交楼应急小组以接待推迟前来收楼的客户。交
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