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管理文萃(30):转型文化冲击波(转贴)
转型文化冲击波
------不只是联想裁员
【关注联想裁员的非新闻理由】
本刊记者 杨 光
今年2月18日,杨元庆、柳传志赴香港向联想集团的股东们“负荆请罪”,其间杨元庆公开承认3年新政没有完成任务。这使得几年来围绕联想战略的争论不仅公开化,而且在媒体的热炒下可谓甚嚣尘上。一波未平,一波又起。转到3月,另一个消息再度引起世人瞩目,那就是联想旋风般大规模实施裁员,不仅裁员人数空前,而且波及到了联想各个部门。而随着一些联想员工对于此次裁员“内情”的曝光与“公司不是家”的沉痛感悟,又使得媒体们一窝蜂像做手术一样剖析、切割联想的文化。
无论怎样看,联想最近的事态都具备足够的新闻相。但本刊选择这一话题的浓厚兴趣恰恰不在于新闻。因为新闻是个别的,是短暂的,是表象的,而我们的使命在于通过个别放眼普遍,通过短暂昭示长远,通过表象挖掘本质,从而真正对中国企业的成长有所助益。
联想此次裁员,完全符合我们这一诉求。
首先,联想裁员是在战略转型受挫时出现的,而中国企业,特别是各个行业的领头企业,普遍处于战略转型期的艰难抉择中。——参加去年本刊第12届官产学恳谈年会的600多位企业家中,有多达70%认为自己的企业正处于转型期。因此,寻找如何成功实施转型的答案,可谓“同病相怜”之后的“众望所归”。
再者,联想裁员作为一项刺激性管理行为,必然要面临企业文化的考验,毕竟“关键时刻”方显文化真相与本色,而企业文化的宣贯落地和与时俱进,无疑又是中国企业普遍面临的难题。——同样是去年本刊年会的调查中,有28%的与会企业家正为转型文化的顺利过渡而苦恼。
更主要的还在于,此次联想裁员所折射出的最根本问题,既非单纯的战略转型问题,也非单纯的文化是非问题,而是如何理清战略转型与企业文化之间的关系:是文化先行,还是战略先行?如何使战略与文化实现有机联系并良性互动?如何为企业文化的打造与变革戴上“战略望远镜”?如何为企业的战略转型找到“文化根据地”?——而严酷的现实是,依然是去年的与会中国企业家中,还有多达31%尚未意识到文化转型与战略转型之间的互动关系而毫无准备!
于是,在通过今年第2期对于蓝筹企业的探索,我们看清了中国企业实现可持续发展应具备的战略基因图谱;在通过今年第4期对于战略选型的分析,我们明确了中国企业进行战略决策所需的思维方向之后,通过本期对于联想裁员的思考,我们更希望探明:在战略转型决策之后的执行过程中,企业文化究竟应该扮演什么角色?是文化决定战略,还是战略决定文化?
这看上去不是新闻。但我们相信对中国企业群体而言,这远比新闻有意义。 □
责任编辑:刘源远
【联想从裁员到新文化运动】
本刊记者 董文胜 王 缨
“当企业发展遇到困境的时候,怎么办?”MBA课上,教授突然发问。一个学生站起来,很轻松地回答:“裁员渡过难关。”教授接着问其他学生:“你们也这样认为吗?”大家都一脸微笑,彼此心照不宣。教授略感失望并微愠地说:“除此之外,难道就没有别的办法?”说完教授立刻大声叫那个回答问题的学生出去,那个学生非常愤怒地走了出去。五分钟后,教授叫他进来,问到:“你现在尝到了被除名的滋味了吧”。
MBA的故事总是那么轻松却又让人回味,可故事一旦变为真事儿却是另外一种感觉。
2004年2月,联想3年的多元化战略尝试失败,被迫进行战略收缩,重回PC市场;3月份,联想裁员10%,这1000多名员工最先尝到了联想多元化的苦果。而此举将为联想每年省下2亿元人民币的财务预算。
而在另一个层面上,联想文化正经历着不小的振荡:从杨元庆的《狼性的呼唤》到被裁员工《联想不是我的家》,新旧文化的撞击中,联想正经历浴火重生的阵痛。
〖这就是联想的“亲情”?〗
仅仅5天之内,联想宣布完成了战略裁员5%(600人左右)的任务,而在此之前,联想已经完成了末位淘汰5%。联想的出手很快,也是无奈。
在平面媒体上,我们几乎读不到那些走出联想这个“大教室”的员工的情绪,这与联想官方的基调形成了某种默契。而一篇《联想不是我的家》的帖子,却在网上以惊人的速度被阅读被议论。那是此次裁员风波中,联想员工自己的故事。真实的故事里夹杂着真实的失落与忧伤,像流行感冒一样传递着,传染着。尽管许多人习惯性捏紧鼻子,但“喷嚏”还是不自觉地从嗓子里冲出来,沉闷而绵延。这声音包裹着联想,也刺激着联想。
“3月6日启动计划,7日讨论名单,8日提交名单,9-10日HR审核,并办理手续,11日面谈。整个过程一气呵成。” 《联想不是我的家》非常简洁地描述了联想的裁员过程。
“在面谈之前,他们的一切手续公司都已经办完,等他们被叫到会议室的同时,邮箱、人力地图、IC卡全部被注销,当他们知道消息以后,两个小时之内必须离开公司。所有这一切,都是在高度保密的过程中进行。”
所有尖
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