旅游产品策略.docVIP

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  • 2019-02-20 发布于湖北
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旅游产品策略 学习目的: 通过本章学习,了解旅游产品的构成、特点及我国旅游产品的现状及现代旅游产品的发展趋势,掌握旅游产品组合与旅游产品生命周期理论,了解旅游产品的种类与开发策略,掌握旅游产品定价的方法和策略。 第一节 旅游产品组合策略 旅游产品的概念 从旅游供给角度:旅游产品是指旅游企业在市场上销售,满足旅游者在旅游活动中各种需要的物质产品和服务产品的总和。 从旅游需求角度,旅游产品是旅游者为获得物质与精神上的满足,通过支付一定的金钱、时间和精力所获得的一次完整的旅游经历,以及对这种经历的总体感受和体验。 它是旅游业“食、住、行、游、购、娱”的综合体,并具有生产和消费的同步性、无形性、整体性及不可转移和不可储存等特点。旅游产品在表现形式上往往以旅游供给者提供给旅游者的旅游线路或旅游活动出现。 旅游产品有整体旅游产品和单项旅游产品之分。 整体旅游产品指满足旅游者在旅游活动中所需要的产品和服务的总和。如旅行社推出的一条旅游线路、一个专项旅游项目。 而单项旅游产品则指旅游目的地合格率由企业分别提供的住宿产品、饮食产品、交通、游览、娱乐等方面的产品和服务。 整体旅游产品是由单向旅游产品构成,如住宿产品 饮食产品及交通产品等。 旅游产品构成 (一)旅游产品构成(产品本身) 核心产品。 指旅游者购买旅游产品时所追求的利益,是旅游者真正想要的东西,因而在旅游产品整体概念中也是最基本最主要

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