某企业IT战略规划方案演示课件.ppt

第二阶段：信息化管理基础提升 2 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 在项目的第二阶段，将在管理诊断和公司战略的基础上，提升 公司的管理基础体系 信息系统要求 管理现状 战略要求 运营管理优化 IT基础/能力构建 构建体系 流程优化 组织调整 信息名词规范 信息编码规范 第二阶段：信息化管理基础提升 根据公司战略、管理诊断结果与行业特点，参照行业内的最佳实践，并结合信息系统的特点，对客户的业务运营模式提出调整建议 市场策划 客户管理 市场管理 服务管理 销售管理 决策管理 …… …… 2 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 第二阶段：信息化管理基础提升 2 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 在明确了公司的运营系统模式后，将用流程的形式将其固化下来 管理模式 内容差异 职能式管理模式 基于流程的管理 部门设置 根据垂直职能划分部门 以顾客为导向，强调全过程的协调和目标化管理 关注重点 重视职能管理和控制，部门之间缺少完整有机的联系 关注公司目标和客户需求，对部门之间的协作要求高 时间标准 一般缺少时间标准，标准一般由部门领导来定 流程管理重视时间效率，效率是流程最重要标准 管理变革 部门的重新划分，职能重新调整，人员的简单增减 基于效率的流程整合和优化 工作衔接 职能相对独立，部门之间的工作衔接一般通过上一级来协调安排 工作衔接一般根据流程标准进行，不需要上一级控制和协调 组织体系 金字塔型的层级命令控制体系 以流程目标为导向的扁平化的网络状组织机构体系 由于流程化管理模式更强调市场反应速度、部门之间的协作和效率， 更多公司致力于由职能式的管理模式转变为流程化的管理模式 第二阶段：信息化管理基础提升 相应的对公司组织设置与部门职能提出调整建议 2 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 第二阶段：信息化管理基础提升 2 信息化管理 基础提升 步骤2B 业务流程优化 步骤2A 运营模式优化 步骤2D 信息编码/名词规范 步骤2C 组织结构调整 信息分类标准 信息编码规范 信息名词规范 信息权限规范 数据管理流程 。。。。。。。。。 决策类、基础数据类、业务过程类信息等 管理对象编码、组织编码、业务编码体系 管理对象名词、组织名词、业务名词等 不同分类信息的产生、使用、变更权限规范 数据产生、变更的控制流程规范 管理基础提升的同时，针对客户目前信息资源管理的现状，结合客户的业务特点及信息系统建立基于整个公司的编码体系，配合信息系统的实施、完成IT基础管理的提升 员工编码 客户编码 供应商编码 物料编码 会计科目编码。。 第二阶段达成目标 《信息化管理基础提升》 --运行模式优化 --业务流程优化 --组织结构调整 《信息编码/名词规范框架》 4 系统选型规划 3 IT规划 2 信息化管理 基础提升 1 管理诊断 IT能力评估 第三阶段：IT规划 通过IT规划、与产品选型，实施以上的管理提升方案，实现企业人、财、物、信息等资源的整合，有效支撑企业业务目标的达成 3 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT软硬平台/网络 规划 步骤3B IT信息集成点规划 内部供应链 外部供应链 供 应 商 客 户 Inter face Inter face 采购 生产 销售 销售终端 公司甲 总部 公司乙 信息系统 第三阶段：IT规划 根据客户的IT应用目标与需求，结合当前信息系统发展趋势，对客户的信息系统应用架构进行初步设计，形成信息化全景图---IT应用业务蓝图 示意 3 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT软硬平台/网络规划 步骤3B IT信息集成点规划 第三阶段：IT规划 在客户的业务蓝图规划基础上、××依据客户的管理问题的迫切性，目前管理基础与IT能力基础上的建设复杂程度，来确定软件系统需求优先级状态 需求迫切程度 构建复杂程度 低 低 高 高 企业资源计划 ERP 分销管理 SD 企业客户管理 CRM 办公自动化系统 OA 客户信息化的高层次应用 客户信息化重点及难点 客户管理问题解决的重点应用 财务管理系统 FMIS 决策支持系统 随着隶属关系的变化，可能会重新实施新的财务管理系统 人力资源管理系统 HR 已有系统 客户信息化的高层次应用 3 IT规划 步骤3A IT业务蓝图规划 步骤3B IT