问题解决工作改善生产线平衡.pdf

問題解決與工作改善問題解決與工作改善問題解決與工作改善問題解決與工作改善 生產線平衡生產線平衡 1 問題解決之模式問題解決之模式問題解決之模式問題解決之模式 問題之確認問題之確認 步驟一步驟一步驟一步驟一  確認問題（共識）確認問題（共識）  現況了解（現況了解（6W6W ））  主題之選取主題之選取主題之選取主題之選取 （（（（選取標準選取標準選取標準選取標準 、、共識共識共識共識）））） 問題之解析問題之解析問題之解析問題之解析  問題點之區分（魚骨圖、系統圖）問題點之區分（魚骨圖、系統圖）  所需數據之收集所需數據之收集 （（（（查檢表查檢表 ）））） 步驟二步驟二步驟二步驟二  數據之整理、分析、表示（圖表、數據之整理、分析、表示（圖表、 柏拉圖）柏拉圖）  要因分析與選擇要因分析與選擇要因分析與選擇要因分析與選擇 （（（（共識共識共識共識）））） 2 可行對策之產生可行對策之產生可行對策之產生可行對策之產生  列出所有可能的對策列出所有可能的對策（腦力激盪法（腦力激盪法 、、KJKJ法法）））） 步驟三步驟三步驟三步驟三  對策之分析與評估對策之分析與評估（系統圖、評估（系統圖、評估 標準）標準）  解析出可能的對策解析出可能的對策解析出可能的對策解析出可能的對策 （（（（共識共識共識共識）））） 對策之選擇與計畫對策之選擇與計畫對策之選擇與計畫對策之選擇與計畫  選擇最佳之對策選擇最佳之對策（選擇標準、共識）（選擇標準、共識） 步驟四步驟四  執行計畫執行計畫（評估標準）（評估標準）  主管之核可與支持（管理運用）主管之核可與支持（管理運用） 執執執執 行行行行 步驟五步驟五  計畫之執行計畫之執行（行動分析、工程表）（行動分析、工程表）  督導督導督導督導 （（（（數據收集與分析數據收集與分析數據收集與分析數據收集與分析 ）））） 3 評評 估估  評估標準評估標準（品質、成本、進度（品質、成本、進度…… ）） 步驟六步驟六步驟六步驟六  評估之結果評估之結果（共識）（共識）  問題點之提出（腦力激盪）問題點之提出（腦力激盪） 改進對策之提出與執行改進對策之提出與執行  問題點之再分析問題點