《市场营销》试卷c.docxVIP

2013?2014曇耳第二曇期 课程考试试卷（C卷） 课程名称 市场营销 专业商务管理 适用年级2012级 班级 考生姓名 学号 考生须知：本课程为闭卷笔试，考试时间为120分钟。考生笔试时■应将答案全部做在答题纸上， 并详细标明各题题号，答在木试卷上一律不计分。考生须将木试卷和答题纸写好姓名、 学号后交回，否则不计分。本试卷可作草稿纸用。 一、单项选择题（共10小题，10分，每小题1分。在每小题给 出的选项中，只有一项是符合题目要求的，多选不给分。） 1?提出“满足人的需要是否一定符合消费者和社会的长远利益”问 题的是哪观念（D） ? A生产观念 B产品观念 C推销观念 D社会市场营销观 念 2?生产和营销部门做好广告宣传，当好消费者参谋，体现了消费者 市场的（B）特点。 A多样性和层次性B可诱导性 C分散性 D关联性和替代性 把用户分为特大型、大型、中型、小型用户，是按市场细分依 据的（C）來划分的。 A用户行业类别B用户地理位置C用户规模 D用户购买状 况 市场细分概念是由（B）提出的。 A菲利普?科特勒B温德尔?史密斯 C美国市场营销协会 D马斯洛 “泰诺”止痛药定位是“非阿司匹林的止痛药”，显示药物成分与 以往止痛药有本质差异，突出的是企业（C ） A潜在竞争优势 B核心竞争优势 C独特竞争优势D以上答 案均不正确 以高价格配合高促销的方式推出新产品的策略称为（A） A快速撇脂策略B缓慢撇脂策略C快速渗透策略D缓慢渗透 策略 尽量增加产品的宽度，经营更多产品满足市场需求的策略为 （B ）。 A市场专业型策略B全面全线型策略C有限产品线策略D特 殊产品线策略 分销渠道管理不包括（B ）。 A渠道成员的选择B渠道成员培训C渠道成员激励D渠道成 员评估 电视广告屮介绍一款新型产品问世，诱导消费者进行尝试，此 类广告属于（C ）。 A劝说性广告B提示性广告C告知性广告D加深性广告 （ A）是最常见的营销部门结构类型 A职能型组织结构B地区型组织结构C产品管理型组织结构 D市场管理型组织结构 二、多项选择题（共5小题，10分，每小题2分。在每小题给出 的选项中，有两项或两项以上是符合题目要求的。每小题全 选对者得2分，选择不完整但选对者得1分，其余情况均不 得分。） 市场细分的方法包括（ ABCD ） A单一因素法B主导因素排列法C综合因素法D系列因素法 2?从企业营销的角度看，评价产品优劣的标志有哪些？（ ABD ） A发展性B潜在性C竞争性D赢利性 典型的产品生命周期可分为（ABCD ） A投入期B成长期C成熟期D衰退期 4?包装的作用在于（ABC ） A保护产品B便于流通C促进销售D加快生产 5.属于无店铺零售商的有（AD ） A直销B电话营销C仓储营销D自动售货 三、名词解释（共4小题，20分，每小题5分。） 需求导向定价法：是以需求为中心的定价方法，即企业在 为产品定价时首先考虑顾客的需求强弱核对价格接受能力，然后才 考虑能否弥补成本。 促销：指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解 和注意企业的产品，激发消费者的购买欲望、并促使其实现最终的 购买活动。 公共关系：指组织为改善与社会公众关系，增进公众对企业的 认知、理解和支持，树立良好的组织形象，采用非付费方式而进行 的一系列信息传播活动。 服务营销组合：指服务企业对可控制的各种市场营销手段的综 合运用。 四、简答题（共4小题，20分，每小题5分。） 什么是消费者购买动机？是指消费者为了满足自己一定的 需要而引起购买行为的愿望或意念，它是能够引起消费者购买 某一种商品或服务的内在动力。 包装策略的种类？类似包装策略、等级包装策略、综合包 装策略、再使用包装策略、附赠品包装策略、创新包装策略。 产品组合调整的方法有？扩大产品组合:扩大产品组合宽 度、加深产品组合深度、加深产品线的关联性；缩减产品组合；产 品线延伸：向上延伸、向下延伸、双向延伸 家庭品牌决策中面临的选择有哪些？统一品牌、个别品牌、分 类的家族品牌、企业名称加个别品牌 五、论述题（共2小题，40分，每小题20分。） 1、举例说明哪类企业和产品适用于多品牌策略？ 多品牌策略指企业同时为一种产品设计两个或多个相互竞争的品 牌。这虽会使每种品牌的销量减少，但几个品牌加起来的总销量却 比原来一个品牌时多。保洁公司是多品牌策略的首创者，它的洗发 液产品设计了飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个品牌。多品牌策略 可以使企业拥有几个不同的细分市场，满足不同顾客的消费需求， 多品牌可以使企业内部相互竞争，提高效率。 2、以你熟悉的一家公司为例，分析说明市场营销计划的内容。 内容：（1）内容提要：即对主要营销目标和措施的简明概括的 说明（2）当前营销情况：提出关于市场、产品、竞争、分销和宏 观环境的背景资料（3）风