第四届“新生命杯”管理咨询精英挑战赛范文资料.docVIP

喜马拉雅Himalaya “NAY杯” 第四届四川省高等院校管理咨询精英挑战赛 PAGE1 / NUMPAGES53 “NAY”杯 第四届四川省高等院校管理咨询精英挑战赛 诊断报告 报告题目： 团队编号： 团队名称： 喜马拉雅  四川大学 2010年 4 月 21 日 目录 摘要 5 一、管理诊断的步骤 5 二、管理诊断的工具 7 三、管理诊断的成果 7 第一章 诊断对象及诊断工具简介 8 第一节 诊断对象概况 8 第二节 诊断工具简介 9 一、CHOOSE模型 9 二、麦肯锡解决问题的基本方法——“七步法” 10 第二章 诊断结果11 第一节 服务体系诊断结果11 第二节 市场营销体系诊断结果 12 一、品牌核心价值诊断结果14 二、市场区域诊断结果15 三、消费市场诊断结果16 四、宣传、广告营销方案诊断结果18 第三节 组织结构诊断结果18 第四节 制度体系诊断总结20 第五节 人力资源管理体系诊断结果 20 一、人力资源规划诊断结果20. 二、工作分析诊断结果20 三、员工培训诊断结果21 四、员工绩效管理体系诊断结果21 五、员工薪酬体系诊断结果 21