解释水平对冲动性购买行为的影响研究-工业工程专业论文.docxVIP

万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也 不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用 过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论 文中作了明确的说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 论文使用授权 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论 文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和 磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位 论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、 缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 摘要 摘要 摘 要 现代企业执着于营销战略与营销措施的研究归其原因是因为商业竞争的激 烈，企业不得已不借助于许多手段促进销量的提升。人类生活节奏愈来愈快，各 种交易活动也越来越先进与便捷，使得本就普遍的冲动性购买行为更加普及起来。 学术界对冲动性购买在学术研究的历史本就经典而漫长，而在当今这个多变的社 会冲动性购买依旧是一个热门的话题。不仅仅是由于冲动性购买占据着人们日常 消费的很大比例，更因为这个比例一直在持续地、不懈地增长着。同时消费者也 被现代商业锻炼的愈加理智，新的研究视角在冲动性购买的研究历史中变得突出 起来。 目前，大量国内外相关文献主要集中于几个方面对冲动性购买进行研究：营 销刺激、情境以及个体特征等。学术界对营销刺激与情境的研究目前主要集中于 现代化的交易平台所带来的新的特点。随着学术界对消费者行为研究的关注，冲 动性购买的相关研究也迎来了对消费者个体特征的研究。多数学者将研究的焦点 集中于个体特征，也不无道理，毕竟现代精细化、个性化的营销策划盛行，针对 消费者进行研究才可以将这些策划案作得切合实际。 解释水平作为目前备受关注的社会心理学理论，在被大量研究和应用中，并 没有学者对其与冲动性购买之间的关系进行深入研究。解释水平在得到深度研究 与挖掘之后，被大量应用于各个领域，如：消费决策、谈判、说服等。基于解释 水平被大量应用的基础，本文同样将解释水平应用于冲动性购买，将个体购买情 境与群体购买情境下的消费者冲动性购买行为作为研究主体。研究以五个实验得 出基本研究数据，再通过 SPSS16.0 对数据加以分析，得出相关结论。 通过实验研究发现： 1．解释水平的高低与冲动性购买水平的高低呈负相关，相对于高水平解释的 被试而言，低水平解释的被试面对购买情境具有更高的冲动性购买水平。 2．高水平解释的被试对实用性产品相较享乐型产品而言表现出更大的冲动性 购买水平，低水平解释的被试对享乐性产品和实用性产品都具有较高的冲动性购 买水平。 3．解释水平的高低与容易产生冲动性购买的产品的价值的高低负相关。高水 平解释的被试对低价值产品相较于高价值产品表现出更高的冲动性购买水平，低 I 水平解释的被试对高价值产品相对于低价值产品而言表现出更高的冲动性购买水 平。 4．群体购买情境下，低水平解释、独立型自我建构相对于高水平解释、独立 型自我建构被试表现出更高的冲动性购买水平。 5．群体购买情境下，被试对他人的解释水平的认知模式不同，对被试自身的 冲动性购买的影响不同。被试感知他人的低水平解释相较于模拟他人的低水平解 释表现出更高的冲动性购买，而被试感知他人的高水平解释相对于模拟他人的高 水平解释表现出更低的冲动性购买。 关键词：冲动性购买，解释水平，情境模拟投射 II ABSTRACT ABSTRACT ABSTRACT In order to survive and develop in an increasingly competitive environment, enterprises often take a lot of marketing, business strategy and measures to increase sales of products or services. As results of people increasingly rapid pace of life and all sorts of trading activity of the fast and convenient, the impulse buying is becoming more and more popular. The academia on impulse buying research has been a long history. In today’s