企业物流业务外包.ppt

* 三、第三方物流优势与劣势分析 第三方物流的劣势分析 企业不能直接控制物流职能； 不能保证供货的准确和及时； 不能保证顾客服务的质量和维护与顾客的长期关系； 企业将放弃对物流专业技术的开发等； 企业仍需耗费大量的时间在第三方物流体系的建立、关系的维持以及资源配置管理上； 第三方物流公司可能取代企业在顾客心目中的地位； 潜伏着目标不统一、合作绩效边际递减的可能。 * ppt课件 * 四、加拿大第三方物流发展的模式 国外第三方物流发展情况 加拿大的第三方物流发展的模式 企业内部物流模式 大企业的物流部从公司中分离出来 配送模式 运输公司进化为提供配送服务的物理管理公司 拥有成熟的技术、先进的信息系统和专业的物流管理队伍 往往只注入专业队伍和信息系统 * ppt课件 * 四、加拿大第三方物流发展的模式 运输企业模式 运输仍站主导地位 物流服务为其保持老客户，吸引新客户的策略 货运代理和报关行模式 资本雄厚 采取收购的方式转型 冷冻仓储模式 拥有冷冻配送中心和具有冷链物流专长的管理队伍 与上下游运输公司联手为客户提供全程冷链物流服务 * ppt课件 * 五、美国、欧洲、中国第三方物流的发展情况 美国第三方物流发展情况 物流业务外包开始于20世纪90年代 越大型企业，倾向越明显 第三方物流业者的选择非常谨慎 市场规模由1996年的308亿美元上升到2002年的650亿美元，但仍只占物流服务支出6900亿美元的9.3%，增长潜力巨大。 综合的第三方物流服务商、专业的运输、仓储服务商和区域性配送服务商分工合作的产业形态 * ppt课件 * 五、美国、欧洲、中国第三方物流的发展情况 美国田纳西州大学物流研究中心的调查（2006，网上资源） 客户开始从供应链管理的高度以及为企业创造经济附加值的角度，来衡量物流的作用。 第三方物流的发展已经进入成熟阶段 接近100％的客户认为，采用第三方物流达到了预定目的，只是过程中存在不同程度的服务质量问题。 大约有92.9％的客户表示，物流供应链的全国乃至全球一体化，应该是第三方物流的发展方向。 * ppt课件 * 五、美国、欧洲、中国第三方物流的发展情况 欧洲第三方物流现状 企业接受第三方物流服务的企业比例相对较高。 在20世纪的80年代末和90年代初开始运作，90年代开始才大规模地扩展业务 物流业务的范围不断扩大 灵活运用自理和代理两种方式，提供客户定制的物流服务 呈现出购并的浪潮 * ppt课件 * 五、美国、欧洲、中国第三方物流的发展情况 中国第三方物流现状 目前工业企业和商业企业“外包”物流集中于传统项目 * ppt课件 * Nike，最大的运动鞋制造商，不生产一双鞋 Gallo，葡萄酒生产公司，不种葡萄 Boeing，顶尖的飞机制造公司，只生产座舱和翼尖 * 大企业借助于大型物流公司的网络优势，使自己的产品能够迅速进入全球市场 几个企业联合起来在不同的领域分头行动，减少风险，行动上的协同性，使其能够共同分担风险 减少物流成本、交易成本和履约风险 * 企业自营物流是说生产企业内部自己成立专门的物流部门，有这个部门负责企业内部的物流管理，优点是对自有业务了解，熟悉各方面的环境和业务环节，缺点是对物流管理认识不一定足够，管理也有限，不能达到专业化和精细化。 —— 专业子公司物流是指生产企业下面成立的专门负责本企业物流管理的子公司。优点是对企业本身有足够的了解，缺点还是因为受制与总公司的管理，难免因为受制不能真正放开手脚去做，因为利益上的冲突，容易在关键环节处理不好。 ——海尔，物流推进本部 第三方物流是指专门帮助管理和承担企业物流的外包企业，第三方物流且的优点是专业的物流企业，便于精细化管理，压缩企业物流成本，企业可以完全的把自己的物流部分外包给它做而不必再关心太多，但是缺点也是明显的，因为不属于自己企业内部的部门也不属于子公司，对于本身企业物流的特点认识上难免有限，所以运作起来难免会有碰擦，掌握起来也有一定的难度。 ——美的，安得物流 * 竞争激烈的产业，对供应和分销渠道的控制高 最终产品制造商对渠道或供应链的控制能力比较强，一般选择自营物流。 * 事前，有关服务政策、计划，物流系统的灵活性等 事中，再提过物流服务的过程中，是否满足客户的需求，如订货周期、库存水平、运送的可靠性等 事后，产品在使用中的服务，如维修服务、产品的退换等。 * 竞争激烈的产业，对供应和分销渠道的控制高 最终产品制造商对渠道或供应链的控制能力比较强，一般选择自营物流。 * ppt课件 * 知识点2.第三方物流的内涵与选择 第一节 第二节 第四章 企业物流业务外包 知识点1.企业物流业务外包的概念与方式 第三节 知识点3.第四方物流 * ppt课件 * 知识点1 企业物流业务外包的概