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Thank You! 2.要保证畅通 1.要注重个人修养 3.要注意安全 5.铃声要恰当 4.音量要适中 6.手机短信要文明 训练项目3计划单 班级： 组别： 项目负责人： 具体分工及进度安排： 2.请您设想一下通话内容，将情景3用正确的方式完整再现出来。 ⑶ 商务人员的手机个人设置应注意哪些问题？ ⑵商务人员在手机使用时应注意哪些问题？ ⑴这次李想的问题可能出在哪里？ 1.思考问题 完成时间 需要的知识点 我的任务及合作伙伴 我们的任务 年 月 日 【操作步骤】 ⑴ 学生在充分讨论的基础上，对情境中所提出的问题进行回答，并将答案写在记录单上； ⑵ 学生设计通话内容，通过演示，将情景3用正确的方式完整再现出来。 ① 准备适宜的服饰； ② 学生根据学到的电话及手机使用礼仪知识，提出自己的设计方案； ③ 小组学生对方案进行讨论并提出修改意见，争求教师的意见； ④ 确定方案，选择模特进行演示练习； ⑤ 学生对成果进行展示。 我的小结： 训练项目3记录单 日期： 班级： 组别： 训练项目完成情况： 1.根据情境，思考问题： ⑴这次李想的问题可能出在哪里？ 我们的答案： ⑵商务人员在手机使用时应注意哪些问题？ 我们的答案： ⑶ 商务人员的手机个人设置应注意哪些问题？ 我们的答案： 2.请您设想一下通话内容，将情景3用正确的方式完整再现出来。 自我评价： * * L/O/G/O 下午17：00，一些同事开始准备下班，但李想和文静还在忙碌，今天晚上要有很多事情需要他们完成，加班是一定的了。 情景1：签约仪式后，公司领导要求文静负责安排一次中式宴请，以示庆贺。下午17：30分，文静来到了本市一家五星级酒店。文静知道中式晚宴有很多礼仪要求，于是她精心的做着每一项准备工作。 情境导入 1.思考问题： ⑴ 在晚宴举行前，文静应该做好哪些准备工作？ ⑵ 文静需要着重注意哪些礼仪规范要求？ ⑶ 文静该如何安排参加中式宴请的嘉宾的座次？ 2.帮助我们的主人公设计一份中式晚宴座次安排图及晚宴菜单。 1.懂得中式宴请的礼仪规范 2.熟悉中餐座次及餐单安排技巧； 3.具备举办中式宴会的组织接待能力。 2.确定作陪人员 1.确定宴请规格 3.确定宴请的时间、地点 5.安排菜单 4.发出邀请 6.席位排列 9.1.1中式宴会的准备 横排 坚排 ① 以远为上 ② 以右为上 ③ 居中为上 ⑴ 桌次排列 图9-3 图9-4 图9-5 图9-6 图9-7 1 2 3 5 4 4.观景为佳 5.临墙为上 1.面门为上 2.以近为上 3.以右为上 ⑵ 席位安排中式宴会的席位安排通常遵循的原则 门 主位 ① ② ③ ④ ⑤ ⑥ ⑦ ⑧ ⑨ 主位 ① ② ⑤ ⑥ ⑧ ⑦ ④ ③ 第二主位 方法一：每桌一个主位的排列方法 方法二：每桌两个主位的排列方法 主人 主宾 宾客1 宾客3 宾客5 宾客6 宾客4 宾客2 主宾夫人 女主人 门 主人1 主宾1 主宾2 主人2 主人3 主宾3 主宾4 主人4 主宾6 主人6 主人5 主宾5 方法三：在涉外活动中，如果外宾带有翻译，应将翻译安排在一宾右侧、二宾的左侧，即五、六席上。 方法四：每桌多个主位的排列方法 方法五：宴请一位主要客人时席位排法 方法六：宴请两位主要客人时席位排法 门 主宾 宾客2 宾客1 宾客4 宾客3 宾客6 陪客人 主人 宾客5 陪客人 门 主宾1 宾客1 主宾2 宾客3 宾客2 宾客5 陪客人 主人 宾客4 副主人 1.宴客礼仪 2.席间礼仪 3.就座和离席礼仪 众宾客离开饭店或家庭时，主人应亲自送客出门或送至楼下。临分别前，往往要以依依不舍的心情亲切话别。话别时，主人要真诚感谢众宾客的光临。 训练项目1计划单 班级： 组别： 项目负责人： 具体分工及进度安排： 2.帮助我们的主人公设计一份中式晚宴座次安排图及晚宴菜单。 ⑶文静该如何安排参加中式宴请的嘉宾的座次？ ⑵文静需要着重注意哪些礼仪规范