实验室认可程序培训书.ppt

31 期间核查程序 1.时机：在两次正式校准/检定间隔期间（为防止使用不符合技术规范要求的设备）； 标准说明 5.6.3.3期间核查 应根据规定的程序和日程对参考标准、基准、传递标准或工作标准以及标准物质（参考物质）进行核查，以保持其校准状态的置信度。 （虽然17025是要求对标准进行核查，但对于检测实验室来说，把其应用于对重要设备进行检查） 4.编制期间核查计划。 ①非常频繁使用的检测设备； ②不够稳定，漂移大的设备； 3.核查标准：基准物质或进行实验室比对； ③离开检测室及在恶劣环境下使用的设备； 2.对象： ④有重大任务的仪器设备； 32 量值溯源程序 1.量值溯源就是校准与检定，使仪器设备能追溯到国家、国际计量检定 标准； 标准说明 5.6 测量溯源性 5.6.1 总则 用于检测和或/校准的对检测、校准和抽样结果的准确性或有效性有显著影响的所有设备，包括辅助测量设备（例如用于测量环境条件的设备），在投入使用前应进行校准。实验室应制定设备校准的计划和程序。 注：该计划应当包含一个对测量标准、用作测量标准的标准物质（参考物质）以及用于检测和校准的测量与检测设备进行选择、使用、校准、核查、控制和维护的系统。 3.标准物质：应是有证并在有效期内 ； 2.年初制定《仪器设备周期检定计划》； 4.所有设备都应用量值溯源图。 33 标准物质管理程序 1.校准物质的采购：应有计划，采购完成后应有验收； 标准说明 5.6.3 参考标准和标准物质（参考物质） 3.应进行量值溯源 ； 2.编号管理； 4.运输和存储防止污染损坏，保证其完整性； 5.使用时机： ①绘制工作曲线； ②重要检测及重要质量活动； ③研究新方法或进行验证活动进。 35 样品管理程序 1.样品的编号方法： XYMS-SP + 年份（2位数） + 月份（2位数）+ 月流水号 标准说明 5.8 检测和校准物品（样品）的处置 2.状态标识：待检和已检，故每个检测室应设定待检区域和已检区域； 3.样品的留存：时间为一年，电线长度20米----50米，如是环保检测：应50-100g； 36 结果质量监控程序 1.内部质量验证： 标准说明 5.9 检测和校准结果质量的保证 2. 参加实验比对和能力验证活动； 3. 参加或组织实验间比对活动 ①人员比对，比对不同实验员操作水平的差异； ②设备比对，比较同一型号的不同设备的技术指标之间的差异水平； ③盲样检测，检查检测整体能力的水平是否满意； ④留样再测，检查过去检测结果的准确性。 37 能力验证活动程序 1.《能力验证活动计划》的提出者：质量负责人 ； 标准说明 5.9 检测和校准结果质量的保证 2. 能力政策要求： ①一个主要检测子领域参加过至少一次能力验证活动； ②已获得申请者，在认可范围内的每一个主要检测子领域参加至少一次能力验证活动； ③当对实验能力产生疑问时，也可参加； ④CNAS指定的参考比对活动。 38 检测报告管理程序 标准说明 5.10.2 检验报告和校准证书 除非实验室有充分的理由，否则每份检测报告或校准证书应至少包括下列信息： b.实验室的名称和地址，进行检测和或/校准的地点（如与实验室地址不同 ）； a.标题； c.唯一性标识和每一页上的标识； d.客户名称和地址； e.所有方法的识别； f.检测或校准物品的描述、状态和明确的标识； g.对结果的有效性和应用至关重要的检测或校准物品的接收日期和进行检测或校准的日期； h.如与结果的有效性或应用相关时，实验室或其他机构所用的抽样计划和程序的说明。 i.检测和校准的结果，适用时，带有测量单位； j.检测报告或校准证书批准人的姓名、职务、签字或等效的标识； k.相关时，结果仅与被检测或被校准物品有关的声明 注1：检测报告和校准证书的硬拷贝应当有页码和总页数； 注2:建议实验室作出未经实验室书面批准，不得复制（全文复制除外）检测报告或校准证书的声明。 cnas 程序文件---流程说明 质量方针 科学、公正、准确、高效 质量目标 客户满意度达到95％； 客户投诉率小于1％； 投诉处理率达到100％； 检测结果差错率小于1％； 1 保密工作程序 1.保密范围： ①委托方的技术资料信息； ②实验室各类文件（体系文件、报告、原始记录等） 2.怎么做： ①任何文件不得携离出实验室； ②除委托方直接人员，任何信息不得泄漏；如果内部人员询问怎么办？也一样！ ③存储资料、数据、文件的电脑设置开机密码、屏幕保护程序。资料、报告、原始记录等存储柜上锁。 ④使用加密PDF档进行电子传送，循其它途径告知密码。 ⑤采用EMS传递书面报告 1. 在4.1.5.