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产品线1：前期 项目前期选址、新店开业及商圈研究 3-4、超市及卖场类大数据服务 产品线2：产品宣传与推广 媒介研究 促销效果研究 广告测试 广告效果评估 产品线3：终端市场 门店服务质量提升研究（神秘顾客） 客户售前及售后满意度研究 服务终端销售技巧提升 家电需求研究 在线调研方式接受度研究 品牌研究 客流质量研究? ? 中创有幸为他们 提供过研究服务 3-4/2、超市及卖场类客户 五星电器 百思买移动 苏宁电器 欧尚中国 …… 3M中国 先声药业 元祖食品 雪花(华润) 泸州老窖集团 芜湖美的太阳能 先声药业 …… 房地产开发企业 万科地产 万达地产 仁恒地产 超市及卖场 其他客户 4、我们的大数据模型组合 消费者大数据分析 营销组合开发 效果评估 满意度数据研究体系 品牌管理 需求研究、消费行为与态度、消费习惯与经验研究、市场细分与定位研究、生活形态研究 产品概念测试、产品测试、口味测试、包装测试、广告/脚 本测试、广告投放前测试、媒介研究、渠道研究 消费者行为与态度、广告效果研究、促销效果研究 服务流程诊断、神秘顾客检测、客户满意度研究、满意度提升研究及咨询 品牌跟踪研究、品牌健康度研究、品牌延伸研究 5、中创拥有完整的大数据质量控制体系 项目执行前期 项目执行期 项目执行后期 数据处理分析 方案设计 访问员培训 陪访、试访 、执行手册撰写 内部督导培训 调研方法设计 项目安排 考核 正式执行 执行过程监控 执行结果复核 报告撰写 报告提交 报告反馈 不合格 审核 不合格 合格 进度汇报 研究部 研究部 执行部 项目沟通协调 总结指导 录入 客户 现场沟通 修改意见反馈 提供撰写意见 培训项目组成员 以神秘顾客检测项目为例，各项控制流程全面对客户开放，客户可随时参与过程 现场抽检，及时反馈 质控部 执行结果复核 6、在质量控制的方式上，中创不断创新…… 以神秘顾客检测项目为例，中创的人员行踪定位及管理系统，可实现“实时监控、高度隐蔽、提高效率”。 一、人员行踪定位及管理系统 1、通过短讯及手机定位，可掌握检测人员位置； 2、定位位置可随时显示于地图上，可监测访问员是否走错营业厅； 3、定位监测访问员行走路线，可避免访问员违规二次进厅。 行踪监控界面 二、多种高隐蔽录像设备 采用多种隐蔽性高的随身设备对检查过程进行全程录像； 注：同一片区同步使用多种隐蔽设备，避免设备特征一致而导致的身份暴露； 让信任成为基础，并逐步升级…… 感谢您对中创的关注! 如您希望了解更多的信息，请直接与我们联系 总机: (8625) 682879999 Http:// 地址: 中国南京市汉中路185号鸿运大厦4F 大数据服务中心 钟能远冯学悟* * 精确 洞察 策略 创新 南京中创市场调研咨询公司 大数据分析服务商 ?zhōng：不偏不倚 Chuàng：始造; 【创见】 独到的见解 释意： 不偏不倚的资料收集过程； 提供独到见解的大数据分析。 ------------------------------ 中创是谁 Who is 中创成立于2001年4月，距今 已有13年的发展历程。2010年成立大数据服务商 中创专职员工共132人。兼职访问员超过千人。 中创每年消化约2，700个项目。 每年对7,000余家移动营业厅、银行营业厅、汽车4S店、连锁卖场进行神秘顾客监测。 每年超过200,000样本以上的电话和面访。 中创目前拥有8大业务中心，研究咨询部、渠道研究部、公共事业研究部、南京访问部、苏州分公司、无锡分公司、合肥分公司、CATI外呼中心。 1、数字中创 我们的企业价值观 我们的企业使命 1 2 以智力服务为客户创造价值最大化的企业 在所服务的市场里成为倍受推崇的供应商 严格遵循正直、诚实的商业操守 以卓越的品质、价值和服务满足客户的需求 持续发展，为企业提供可观的回报 尊重员工价值、发挥其潜力、鼓励创造力和领导力 成为备受尊崇的企业楷模 2、中创文化 专家顾问团 董事会 总裁 总裁助理 渠道研究部 研究咨询部 公共事业部 苏州分公司 合肥分公司 无锡分公司 CATI中心 南京分公司 质控部 神秘顾客组 数据处理部 研究咨询集团 数据采集集团 3、中创架构 行政、人力资源部 财务部 经营实体 中创有8大经营实体，完善的运营及监控流程。 合肥公司 淮北办事处 蚌埠办事处 滁州办事处 苏州公司 南京公司 南京外呼中心 无锡公司 徐州办事处 扬州办事处 南通办事处 连云港办事处 中创立足苏皖地区，打造自己的调研网络。 4、中创自有网络分布图 * 专科 本科 人数：共132人 硕士 博士 60 19 25 16 12 南京 合肥 外呼 苏州