IT项目管理概述.pptVIP

1.3.2 项目管理的本质 项目管理的目标就是以最小的代价、最大程度的满足客户的要求和期望，即协调好质量、任务、成本、进度等要素相互之间的冲突，获取平衡。 项目要求达到的目标： 必须满足的规定要求：实施范围、质量要求、成本目标、时间目标； 附加获取的期望要求：开辟市场、争取支持、减少阻力 * IT项目管理 Page * 1.3.2 项目管理的本质 项目成功的表现主要包括以下几个方面： 在规定的时间内完成项目。 项目成本控制在预算之内。 产品功能特性达到规格说明书所要求的水平。 项目通过客户的验收。 项目范围变化最小或是可控的。 没有干扰或严重影响整个开发组织的主要工作流程。 没有改变企业文化或改进了企业的文化等。 * Page * IT项目管理 1.3.3 IT项目中的常见问题分析 1．项目管理意识淡薄 2．项目成本基础不足 3．项目管理制度欠缺 4．项目计划执行不力 5．项目风险意识淡薄 * Page * IT项目管理 练习 1.项目举例 2.以下哪项属于项目？ 上课 野餐活动 集体婚礼 社区保安 开发操作系统 每天的卫生保洁 神州飞船计划 * IT项目管理 Page * 答案 1. 开发一项新的产品或服务 改变一个组织的结构、人员配置或组织类型 开发一种全新的或是经修正过的信息系统 修建一座大楼或一项设施 开展一次政治性的活动 完成一项新的商业手续或程序 * IT项目管理 Page * 答案 * IT项目管理 Page * 答案 2. 项目是一次性的，日常运作是重复进行的， 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的， 项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形管理； 项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的。 * IT项目管理 Page * IT项目管理 IT项目管理 IT项目管理 任课教师：高云 任课班级：14431 * IT项目管理 Page * 为什么学习IT项目管理 1995 年美国Standish Group咨询公司对美国 365 位信息技术高层经理人员管理的 8380 个项目进行调查研究，得到如下结论： 信息技术项目正处于一个混沌的状态 平均成功率为16％ 50％的项目需要补救 34％的项目彻底失败 平均超出时间为 222% 实际成本是估计成本的 189% 性能与功能只达到要求的61％ * IT项目管理 Page * 为什么学习IT项目管理 * IT项目管理 Page * 为什么学习IT项目管理 * IT项目管理 Page * 为什么学习IT项目管理 1987年美国国防科学委员会曾在一份报告中支出：管理为软件开发的最大问题区域。 报告认为，基本问题是不能管理其软件过程； 在无纪律的、混乱的项目状态下，组织不可能从较好的方法和工具中获益。 引起IT项目失败的主要原因： IT项目的复杂性； 缺乏合格的IT项目管理人才。 不能进行有效的项目管理是导致IT项目失败的直接原因。 * IT项目管理 Page * 为什么学习IT项目管理 实施IT项目管理的益处： 更好的控制财务、人力和物力资源 改进与客户的关系 缩短开发时间 更高的产品质量和可靠性 更大的边际利润空间 提高生产率 完善内部协调 更高的员工士气 * IT项目管理 Page * 主要章节 第1章 IT项目管理概述 第2章 组织环境与项目管理过程 第3章 IT项目整体管理 第4章 IT项目范围管理 第5章 IT项目时间管理 第6章 IT项目成本管理 第7 章 IT项目质量管理 第8章 项目人力资源管理 第9章 项目沟通管理 第10章 IT项目风险管理 第11章 项目采购管理 * Page * IT项目管理 第1章 IT项目管理概述 项目的概念 1.1 项目管理概述 1.2 软件项目管理 1.3 * Page * IT项目管理 学习目标： 1.理解项目与项目管理的概念 2.明确项目与项目管理的价值 3.了解项目管理的范畴与主要项目管理知识体系 4.明确IT项目的概念与IT项目管理的特点 5.理解软件项目管理的特征与任务 阅读开篇案例并思考： 1.该上市公司涉及哪些项目？ 2.你认为要完成一个项目需要哪些要素？ * IT项目管理 Page * 1.1 项目的概念 1.1.1项目的价值 项目是普遍存在的； 社会的进步、人类经验的积累以及企业的发展都是通过一个又一个项目的实施来体现的； 项目的价值在于项目具有明示和潜在的功能，能满足利益相关方明示和潜在的需要，我国大部分IT企业是通过项目的实施和推广来生存和发展的。如：用友、金蝶 * Page * IT项目管理 1.1.1 项目的价值 项目的价值