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(1)独特性:任何项目的目标、产出物和工作在某些方面总是有别于其他项目的,每个项目在某些方面都会是全新的和独特的。 (2)一次性:每个项目都有自己的起点与终点,并且每个项目必须是有始有终。 (3)目的性:任何项目都是为实现一个组织特定目标服务的。 (4)项目组织的临时性和开放性。 (5)资源成本的约束性:每个项目所处客观环境和各种资源的制约。 (6)风险性: (7)过程性:是由一系列项目阶段、项目工作包和项目活动所构成的完整过程。 * 根本目的和作用不同: 项目的根本目的是创造具有某种特性的新成果,强调开发与创新。 运营的根本目的是通过使用特定项目的成果开展周而复始的日常工作从而获得相应的回报; 工作环境与方式不同 运营的工作环境相对封闭和稳定,实现产品 所用的工具和方法也是比较固定的,具有较少的不确定性 项目的工作环境是开放的、可变的,实现的方式/方法可以是多样化的,如计划编排方法的多样性 组织与管理方法不同 运营的组织相对固定与持久,部门与职能式管理 项目的组织是临时的、多变的,团队式管理 * * * * * * * * * * * 曼哈顿计划作为一个大型项目,必然应该有令人认可的交付成果。1945年7月15日凌晨5点30分,世界上第一颗原子弹试验成功。奥本海默回忆中说:“有几个人笑了,有几个人却哭了,大多数人惊呆了,一声不响。我心中浮上了古印度圣诗勃哈加瓦墓达中克里希那试图说服王子执行他使命的一句话: ‘我成了死神,世界的毁灭者。’”曼哈顿计划制造的另外两颗原子弹,于1945年8月6日和9日,分别投到日本的广岛和长崎。直接加速对了日本的投降。 * * * * * * * 5、项目的范围是指项目的最终可交付(物)成果和形成该成果所需要完成的全部工作,范围管理就是在满足目标的前提下工作范围不欠缺也不多余。 范围管理的主要内容是: 确定项目目标(最终可交付物); 定义和规划项目范围; 制定范围管理计划及实施; 范围管理的主要工具和方法是工作分解结构WBS 6、项目时间管理 进度控制是项目管理的核心职能之一。主要任务是: 合理确定项目进度目标, 依据范围管理确定的工作分解结构,编制具体的进度控制计划、变更控制程序和进度控制责任机制, 在保证项目质量、成本、进度三大控制目标协调有序的前提下,保证项目按时完工。 *进度控制的主要工具和方法是:关键线路法CPM,计划评审技术PERT,项目进度管理软件 7、项目的成本管理 8、项目质量管理:* 项目质量是项目对目标的需求及需求满足的程度。 *项目质量管理通过制订质量方针、建立质量目标和标准并在项目生命周期内实现质量方针和质量目标。 *项目质量管理的主要内容: 确立项目的质量方针、质量目标及标准; 制定质量保证与控制计划,实施全面质量管理; *项目质量管理的主要方法和依据是:成熟度模型,ISO9000质量认证标准, ISO10006,项目采购供应合同的质量保证标准条款 9、 项目风险管理: 项目风险管理是在项目全生命周期中识别和规划影响项目计划和成败的不确定性因素,建立风险监控机制和应对计划,化风险为机会,确保项目目标顺利实施。 项目风险管理的主要内容是:风险识别与评估;风险规划与量化;制订风险应对措施和风险监控机制。 风险管理的主要工具和方法是:德尔菲法、SWOT分析模型、敏感性分析、概率分析法等。 10、项目沟通管理: 项目沟通管理是通过正式的信息传递结构与程序,及时和适当地将项目信息(核心是项目进展和问题信息)进行收集、分发、储存和管理,同时对非正式的沟通网络进行必要的控制,使其对项目具有积极的效果和价值,确保项目顺利实施。 项目沟通管理的主要内容: 制定沟通规划,建立沟通渠道、机制和程序,通过建立项目文档受控分发机制实施有效的沟通; 沟通管理的主要工具和方法是:沟通技巧与经验、项目文档管理信息系统、偏差分析与趋势预测等。 11、项目的人力资源管理 项目采购管理是 项目业主从外部获得资源或服务的过程,采购管理基于采购规划、采购方式和采购合同。 项目采购管理的主要内容包括:制定采购规划,招投标,合同签定、执行和收尾等全过程。项目的采购合同管理计划必须建立在相关技术、产品与服务市场和合格供应商数据库的动态信息收集和分析基础上。 项目采购合同管理的主要依据和方法是:招投标方法及招投标法,合同法及项目的相关标准与程序等 1
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