基于体验经济的文化旅游产品组合开发研究以无锡灵山小镇·拈花湾为例.docxVIP

基于体验经济的文化旅游产品组合开发 研究一一以无锡灵山小镇?拈花湾为例 刘晴 无锡科技职业学院文化创意学院 摘要： 体验经济时代背景下，旅游产品的体验化开发成为趋势?游客已不满足于以资源 为导向、停留在表层开发、缺乏文化内涵的粗放型观光旅游方式，而是追求一种 能深入参与其中、文化体骑独一无二、注重情感需求满足的强吸引、深层次、高 品位的复合型文化旅游产品?文章以华东旅游线上的无锡灵山小镇一一拈花湾这 一禅意文化旅游产品为样本，探索当下文化旅游产品的分类、开发原则、开发步 骤及发展方向. 关键词: 文化旅游;体验经济;旅游产品;无锡; 作者简介：刘睛(1980—)，女，江苏无锡人，无锡科技职业学院文化创意学院 讲师. 收稿日期：2017-04-05 基金：无锡科技职业学院共推互聘基金项目(RG15020) Development of Cultural Tourism Product Portfolio Based on Experience Economy:Taking Nianhua Bay, Lingshan Town, Wuxi City as an Example LIU Qing College of Culture and Creativity, Wuxi Vocational College of Science and Technology; Abstract： Under the background of experience economy era, the experience of tourism product development becomes a trend. Visitors are not satisfied with extensive form tourism any more which emphasizes resources, stays on the surface development and is lack of cultural connotation. Instead, tourists arc pursuing compound culturc-oricntcd tourism product by which tourists can deeply take part in and can have their own affection need. We take the Zen cultural tourism products from Nianhua Bay, Lingshan Town, Wuxi City as an example to explore contemporary cultural tourism products classification, development principles, development steps and development direction. Keyword： cultural tourism; experience economy; tourism products; Wuxi City; Received： 2017-04-05 近些年来，在体验经济吋代背景下，体验化旅游产品的开发成为趋势，游客已 不满足于以资源为导向、停留在表层开发、缺乏文化内涵的粗放型观光旅游方式, 而是追求一种能深入参与其中、文化体验独一无二、注重情感需求满足的强吸引、 深层次、高品位的复合型文化旅游产品?无锡灵山小镇?拈花湾作为华东旅游线 上推出的文化旅游产品，自2015年11月开园以来，通过对中国传统“禅文化” 的创新性解读和运用，展示了一个融合佛教理念和东方禅意景观的唐风宋韵小 镇，打造了一个集休闲度假娱乐及身心调适于一体的心灵“SPA牧场”，开创 了一个独具东方禅意文化内涵的世界禅意旅居度假目的地，填补了国内旅游行 业特色禅意文化旅游体验的空白?本文从此个案入手，试对“文旅”产品的组合 开发展开相应探索. 1体验经济视野下的文化旅游 1.1体验经济时代与旅游体验 未来学巨擘托夫勒在1970年《未来的冲击》一书中就预言，“体验工业势必成 为超级工业主义的重要一环”，会成为“后服务业经济的基础” [1]12：3, “服务产品会胜过制造品，而体验产品也将胜过服务产品” [1]128. 1988年， 美国学者约瑟夫?派恩与詹姆斯?吉尔摩又在《体验经济》一书屮更明确指出 “欢迎进入体验经济”，“企业 我们称之为一个体验策划者 不再 仅仅提供商品或服务，而是提供最终的体验，充满了感性的力量，给顾客留下 难忘的愉悦记忆”⑵. 体验经济时代的到来，影响和改变了顾客的消费观，催生出顾客感知价值、体验 价值的消费需求，就旅游体验