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目录 工程管理人员工作要求 工程管理基本思路 工程建设项目目标 通信工程管理方法 工程管理流程 工程管理法则 工程管理人员工作要求（五懂） 懂技术：各专业工程管理人员需要掌握本专业工程管理所必须的专业知识 懂业务：网络是为业务发展服务的，工程管理人员需要掌握一定的业务知识 懂流程：工程管理流程规范性强，需要熟悉和领会各流程的具体要求，按流程办事 懂管理：项目管理需要用到PDCA、5W1H等诸多管理方法，需要在实践中学习掌握 懂协调：工程管理需要协调公司内部和外部的诸多资源，如何争取资源来完成工作是管理能力的重要体现 工程管理基本思路 首先做正确的事：在项目立项前就考虑好该项目为什么要实施，如何实施，项目重要程度如何等因素，做到心中有数。关键是不能做了一个错误的项目，即使再怎么努力，也是南辕北辙了。 其次正确的做事：按照规定的流程，采取正确的方法，在预定的时间内保质保量的完成建设任务。 工程建设项目目标 工程项目管理的目标是完成工程项目任务。主要体现在如下三个方面：1、按时------确保工程项目如期实现；2、在预算范围内------确保工程项目投资处于受控状态；3、按性能指标的要求------确保工程项目质量实现。 通信工程管理方法（12345） 1是指对项目要有一颗统揽全局的心(即省公司要求的一体化管理)，对项目管理中各阶段的工作重点和要求要思路清晰，知道到哪个阶段该做什么事，可能存在哪些困难，如何处理，执行中需要注意哪些要求。 通信工程管理方法（12345） 2指的是两个关联，即本项目实施需要的资源（要加强对前期项目提供资源的关注，跟踪其进度，掌握其中存在的问题）和项目结果对后续项目的支撑（应了解后续项目的资源和进度要求，及时将本项目存在的问题与后续项目沟通，加强项目间衔接）。本部分的核心是如何争取项目实施需要的资源 。 通信工程管理方法（12345） 3指的是三个阶段，工程项目一般有以下步骤：项目可研－立项－设计（项目前期）－选择施工、监理单位－材料请购－按批复进度组织施工（项目中期）－初验－试运行－终验－审计－决算批复－归档（项目后期） 。项目管理主要分为项目前期、项目中期和项目后期三个阶段，项目前期包括项目可行性论证（目标要满足SMART，方法要分析SWOT，论述要做到5W1H）、立项、设计等；项目中期包括施工监理单位选择、材料采购、工程实施；项目后期包括项目初验、结算审计、项目终验、决算审计、资料归档。本部分的核心是工程实施，工程前期准备的效果如何需要依据工程实施情况来论证，后期总结的质量也要依靠工程顺利实施来支撑。项目的各阶段需周密计划、统筹安排，各阶段间需衔接紧密、协调配合才能顺利的完成工程实施。 通信工程管理方法（12345） 4指的是四个纬度，项目管理主要关注质量、进度、资金和安全四个方面。本部分的核心是工程质量。只有在保障工程质量的前提下，对其他三个纬度加以管控，才能保证项目实施结果满足需求。 通信工程管理方法（12345） 4.1、项目质量控制的要点是做好施工现场管理，尤其要对施工及监理人员进行施工及监理规范的宣贯，督促其在现场工作过程中严格按规范执行，同时加强突击检查，对发现的问题进行严肃处理，绝不姑息，以达到警示作用。 通信工程管理方法（12345） 4.2、项目进度控制的要点是掌握影响项目实施的关键因素，寻找其中的“短板”进行重点解决；同时做好项目间衔接和项目各阶段的配合。项目能否按照预期进度完成，关键在于“短板”的解决进度。适用于“木桶原理”，木桶能装多少水决定于他的最短一块木板的长度。。 通信工程管理方法（12345） 4.3、项目资金控制的要点在于项目预算的准确性、施工及材料合同的全面性及工程签证的合理性。项目预算的准确可以保证项目资金的使用在预期的范围内；施工及材料合同的全面性可以保证项目资金的使用在可控的范围内；工程签证的合理性可以保证项目资金使用结果合理合规，且满足项目预算的要求。 通信工程管理方法（12345） 4.4、项目安全的控制要点重点在机房内施工时对现网运行设备的安全管理，通过明确的安全操作规范来约束施工人员。野外施工的安全首先要加强对施工单位的教育，其次在招标和合同中约定第三方安全事故的责任由施工单位承担，将安全风险转嫁到施工单位身上，最后在工程实施过程中进行检查，发现安全隐患及时制止，并依据合同进行相应处理。 通信工程管理方法（12345） 5指的是5个角色，项目管理主要靠人的管理，项目管理中的成员主要有5种角色，即项目发包人、项目承包人、设计单位、监理单位、材料供货单位。本部分的核心是项目发包人，只有发包人才能管理其他人员按照项目要求协调配合，共同推进项目实施；其他角色人员按照各自职责做好分为内的工作，同时按照发包人要求，配合其他角色人员工