课件：健康评估问诊.pptVIP

问诊技巧 3、核实资料 方法：①澄清：解释和说明 ②复述：重复病人所说内容 ③反问：询问的口气重复病人所说内容 ④质疑：病人陈述与护士所见不一致或前后不一致 ⑤解析：对信息进行分析和推论，并与其交流，核实 问诊的步骤、方法与技巧 态度 1、对病人的陈述表示理解、认可和同情 2、不可采用质问性语言 3、注意非语言的沟通 结束 感谢病人的合作，说明下一步对其的要求，接下去做什么等 问诊的步骤、方法与技巧 特殊情况问诊 不同文化背景 理解、尊重 认知障碍 亲属、目击者或其他医务人员 愤怒 平静、温和、克制的态度，允许无害方式发泄 焦虑 说明目的，简单有条理提问 抑郁 直接提问 儿童与老年人 儿童-监护人 老年人—语速、音量 病情危重者 扼要询问、重点检查、立即抢救 临终病人 情感支持、回答力求中肯，咨询主管医生 特殊情况问诊 护理服务服务的对象是人，好的护士不公要业务精良，还要有很高的专业素质，言行举止得体，举手投足间充分体现对评估对象的尊重与关爱，在学习健康评估学科理论知识和技能的同时，养成良好的护士素质。 参考文献 健康评估 第3版 供本科护理学类专业用 卫生部“十二五”规划教材 全国高等学校教材 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 主要经营：网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户，做到让客户满意！ 致力于数据挖掘，合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面，打造全网一站式需求 * * * * Company Logo LOGO Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo Company Logo 健康评估 -问诊 概述 理论小组 李晓旭 2015 年 1 月 29 日 Company Logo 掌握问诊的目的 掌握生理-心理-社会模式问诊的内容、方法与技巧 熟悉功能性健康型态问诊的内容 了解特殊情况问诊的方法与技巧 课 堂 目标 问诊的目的 问诊的内容 问诊的步骤、方法与技巧 特殊情况问诊 主 要 内 容 问诊的目的 目的--为了获取病人主观感觉的异常或不适，其发生、发展、诊疗与护理经过，既往健康状况和曾患疾病的情况，以及由此产生的生理、心理、社会和精神等方面的反应，同时也为体格检查的重点提供线索。 通过问诊获得的资料为主观资料 病人感受到的不适或痛苦的异常感觉如头痛、乏力、恶心等称为症状 问诊的目的 问诊的内容 问诊的内容 模式 生理-心理-社会模式 功能性健康型态模式 内容 1、一般资料 2、主诉 3、现病史 4、日常生活状况 5、既往史 6、系统回顾 7、婚姻史 8、月经史 9、生育史 10、家庭史 11、心理社会状况 1、一般资料 2、主诉 3、现病史 4、既往史 5、功能性健康型态 生理-心理-社会模式 一般资料： 姓名、性别、年龄、民族、籍贯、婚姻状况、文化程度、医疗费用支付形式、住址、入院时间/诊断/类型/方式、资料收集时间/来源及可靠程度等 通讯地址、电话、联系人及联系方式，便与其家人联系及日后随访 问诊的内容 生理-心理-社会模式 主诉： 最主要、最明显症状与体征或本次就诊主要原因及持续时间 记录要点 1、围绕主要疾病、重点突出 2、简明扼要、高度概括 3、用病人自己的语言 4、注明从起病到就诊的时间 问诊的内容 生理-心理-社会模式 现病史： 病史的主体部分 询问顺序 1、起病情况与患病时间 2、主要症状的特点 3、病因与诱因 4、病情的发展与演变 5、伴随症状 6、诊断、治疗与护理经过 问诊的内容 生理-心理-社会模式 日常生活状况： 1、膳食 2、排泄 3、日常生活活动能力 4、睡眠情况 5、个人嗜好 问诊的内容 生理-心理-社会模式 既往史： 既往健康状况及既往患病/住院史 居住地或生活地区的主要传染病和地方病史 问诊的内容 问诊的内容 生理-心理-社会模式 婚姻史 月经史 生育史 家庭史 心理社会状况：认知功能、情绪、对疾病