巨力保程控交换机故障排除.docVIP

常见故障处理方法 　 HYPERLINK /s?wd=%E7%A8%8B%E6%8E%A7%E7%94%B5%E8%AF%9D%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BAtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 程控电话交换机的型号较多，不但功能有差别，各生产厂家在 HYPERLINK /s?wd=%E7%94%B5%E8%B7%AF%E8%AE%BE%E8%AE%A1tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 电路设计、组装工艺上也有所不同，但就其原理来分析，主要还是由三大部分（控制公用电路、用户中继电路、电源）组成。　　1 总机故障的迅速修复　　 HYPERLINK /s?wd=%E7%A8%8B%E6%8E%A7%E7%94%B5%E8%AF%9D%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BAtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 程控电话交换机的硬件连接方式是：模块式插件结构，即由一种或几种功能的电路组成单元电路板（即通常所说的用户板、中继板等），单元电路板间的连接采用插接式。因此，可通过替换法来迅速排除故障。　　在分析程控 HYPERLINK /s?wd=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BAtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 用户交换机故障时，首先应排除人为的故障因素（如用户间的热线功能设置将造成用户不能呼叫调度台等）和外部线路与电话机的故障因素。　　然后，根据故障现象初步判断 HYPERLINK /s?wd=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BAtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 用户交换机的故障部位与原因，进行相应处理。　　（1）整机故障不能正常运行 ，检查电源的各路输出是否正常；CPU板是否正常运行；各单元电路板间的连接是否牢固、正确。然后对相应的故障电源、CPU板及连线进行替换或处理。必须指出的是：当CPU不能正常运行时，应进行系统复位，因为程控 HYPERLINK /s?wd=%E7%94%A8%E6%88%B7%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E6%9C%BAtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 用户交换机虽然有足够的措施确保程序不死机，但作为一个完整的微处理机来说，重新复位的手段是必不可少的，也是简单易行的。　　（2）当整机出现键盘工作异常、整机不振铃、无信号音、无调度被叫蜂音等故障时，在排除电路板的工作电源及连线的故障因素后，可有针对性地替换相应功能的电路板。　　（3）如果整机正常运行，个别或几个用户或中继有故障，只须替换上备用的用户或中继电路板。　　总之，通过替换法可以迅速排除故障，使调度台正常运行。　　2 单元电路板的修复　　对于故障电路板，可根据其电路原理单独修复。　　（1）控制、公用电路板　　修复控制单元电路板即CPU板时，首先应检查电路板上的熔丝及元件是否完好，以及各部分 HYPERLINK /s?wd=%E5%8D%B0%E5%88%B7%E7%94%B5%E8%B7%AF%E6%9D%BFtn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /question/_blank 印刷电路板的连接情况；然后检查电源的供给即各芯片的工作电压；最后才能有针对性地更换接口电路芯片及微处理芯片。　　整块键盘电路板的故障处理可参照CPU板的故障处理方法进行。单个或几个按键故障时，可比照其余正常按键的参数来查找修复。　　当电源供给电路正常时，可将各种信号音电路（蜂音，拨号音等）分解成信号音发生器、控制电路及信号音输出电路3部分逐级检修。　　（2）用户、中继电路板　　用户电路板由振铃控制电路、馈电电路、摘挂机状态及拨号检测电路、译码器及 HYPERLINK /s?wd=%E4%BA%A4%E6%8D%A2%E7%9F%A9%E9%98%B5tn=SE_PcZhidaonwhc_ngpagmjzrsv_dl=gh_pc_zhidao \t /ques