中层领导人际关系谋略-滕宝红.pdfVIP

·目录· 目 录 人际关系的理念 ……………………………………………… ） （ 一、人际关系及其构成 3 …………………………………… ） （ 二、人际关系与公共关系的关系 6 …………………… ） （ 三、了解人们的气质与性格有助于人际交往 8 怎样了解交往者的气质类型 （）  9 交往者性格及其交往特点 （ ）  11 ……………………………………… ） （ 四、协调人际关系的重要性 24 工作中营造和谐的人际关系的重要性 （ ）  24 生活中营造和谐的人际关系的重要性 （ ）  26 五、建立人际交往的健全态度 …………………………………… ） （ 28 忠诚原则 （ ）  29 信用原则 （ ）  30 平等原则 （ ）  30 互利原则 （ ）  31 尊重原则 （ ）  31 宽容原则 （ ）  32 协调原则 （ ）  33 · · 1 ·长袖善