团队建设-团队发展的四个阶段资料.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 团 队 建 设 * 团队的效果测试 三分钟： 每一个人列举出：纸杯的用处 团队讨论列举出：笔的用处 * 团队的作用 1、效率：团队完成任务的效率是个人完成工作效率的75%。 2、质量：团队完成的质量通常强于成员的平均表现，但是劣于最有能力的成员。 3、影响团队表现的因素：社会惰性、等级影响、性格差异 课程目的： 了解真正的团队 做一个好队员 避免陷阱 * 团队与群体 工作群体 工作团队 个人目标 个人绩效 个体化 随机的或不同的 团队和个人目标 集体和个人绩效 个体的和共同的 相互补充的 目标 协同配合 责任 技能 * 团队行为曲线 工作群体 潜在的团队 真正的团队 表现出色的团队 伪团队 团队绩效 工作表现 * 实际形成的四种团队 任务导向 A D C B 人际导向 A、B、C、D四种不同的团队的特点 * 团队建设原则：确定团队规模 有限成员： 控制